Komunikowanie perswazyjne

• Perswazja


  Namawianie do czegoś lub odradzanie czegoś z przytoczeniem odpowiednich argumentów
• Propaganda


  Technika sterowania poglądami i zachowaniami ludzi polegająca na celowym, natarczywym, połączonym z manipulacją oddziaływaniu na zbiorowość
• Jaka forma komunikacji jest oparta na dialogu?

  perswazja
• Jaka forma komunikacji jest działaniem jednostronnym?

  Propaganda
• Do czego prowadzi perswazja wzmacniająca?

  Do ideologicznej izolacji przedstawicieli innych opcji
• Propaganda poprzez etykietowanie


  Stosowanie krótkich, chwytliwych sloganów lub etykiet przypisującyh określone cechy osobom, grupom, ideom lub produktom
• Propaganda poprzez materiały argumentacyjne


  Oparta na przedstawianiu określonych argumentów, które mają przekonać odbiorców do danego stanowiska
• Funkcje propagandy

  • integracyjna
  • adaptacyjna
  • agitacyjna
  • informacyjno-interpretacyjna
  • dezinformacja
• Biała propaganda


  Otwarcie identyfikuje źródło i ma stosunkowo przejrzyste intencje
• Szara propaganda


  Trudna do zweryfikowania, jej źródło jest niejasne lub celowo nieujawnione
• Czarna propaganda


  Fałszywe informacje, manipulacja i dezinformacja, często przypisywana fałszywemu źródłu
• Manipulacja


  Wykorzystanie jakichś okoliczności, naginanie lub przeinaczanie faktów w celu udowodnienia swoich racji lub wpływania na cudze poglądy i zachowania
• Stymulacja


  Odnosi się do działań, które pobudzają odbiorcę do reakcji, myślenia lub działania
• Dwutorowa teoria perswazji


  Istnieją dwie ścieżki wpływu: komunikaty kierowane centralnie i peryferyjnie, a skuteczność komunikatu zależy od właściwej identyfikacji odbiorców
• Centralna droga perswazji

  • opiera się na logice, analizie i argumentach merytorycznych
  • wymaga od odbiorcy wysokiego zaangażowania poznawczego
  • skuteczna, gdy odbiorca jest zmotywowany i zdolny do przemyślenia argumentów
• Peryferyjna droga perswazji

  • opiera się na emocjach, skojarzeniach, autorytetach i atrakcyjności przekazu
  • działa,gdy odbiorca ma niską motywację lub ograniczoną zdolność poznawczą
  • efekty są mniej trwałe - łatwiej ulegają zmianom w obliczu nowych bodźców
• Zastosowanie centralnej drogi perswazji


  Debaty polityczne i kampanie wyborcze
• Zastosowanie peryferyjnej drogi perswazji


  Wykorzystywanie celebrytów do reklam
• Sześć zasad perswazji (R. Cialdini)

  • wzajemność
  • konsekwencja
  • społeczny dowód słuszności
  • sympatia
  • autorytet
  • niedostępność
• Teoria osądu społecznego


  Wyjaśnia jak ludzie oceniają i interpretują komunikaty perswazyjne na podstawie swoich istniejących przekonań
• Ludzie klasyfikują nowe informacje w jednej z trzech kategorii:

  • strefa akceptacji
  • strefa odrzucenia
  • strefa obojętności
• Dezinformacja


  Możliwe do zweryfikowania nieprawdziwe lub wprowadzające w błąd informacje, tworzone, przedstawiane i rozpowszechniane w celu uzyskania korzyści
• Cel dezinformacji

  Podważanie faktu i sianie zamętu
• Na co wpływa wojna kognitywna?

  Decyzje, zachowania, myślenie