A entrevista etnográfica

• 1. saudações

  2. dar explicações etnográficas

  3. fazer perguntas etnográficas

  4. tomar a vez de forma assimétrica

  5. manifestar interesse

  6. expressar ignorância cultural

  7. repetir

  8. reafirmar os termos do informante

  9. incorporando os termos do informante

  10. criar situações hipotéticas

  11. fazer perguntas amigáveis

  12. pedir licença para ir embora
• Embora a maior parte destes doze passos seja auto-explicativa, alguns merecem ser desenvolvidos. 'Dar explicações etnográficas' é uma tarefa constante nas entrevistas etnográficas em que o etnógrafo tem de explicar e reiterar a natureza do projeto, o tipo de perguntas a fazer, a forma como as respostas estão a ser registadas e a natureza do próprio processo de entrevista. É preciso ser capaz de o fazer de uma forma que faça sentido para o entrevistado.
• Fazer 'perguntas etnográficas' é interrogar de forma a obter respostas descritivas (como é que ...?), estruturais (qual é a relação entre ...?) e comparativas (qual é a diferença entre ...?) de um entrevistado. Uma boa entrevista etnográfica dará ao etnógrafo uma visão do modo como um participante vê o mundo de forma analítica, tipológica e relacional, e essa informação ajuda a criar uma visão do mundo do participante.
• A "tomada de turno assimétrica" refere-se à ideia de que o etnógrafo deve fazer a maior parte das perguntas, enquanto o entrevistado deve fazer a maior parte da conversa. É claro que, numa entrevista etnográfica conversacional, os entrevistados farão perguntas e os entrevistadores contarão histórias, mas a balança deve pesar mais para o entrevistado "falar mais".
• "Tomada de turno assimétrico": A expressão de ignorância cultural é utilizada para levar o entrevistado a "educar" o entrevistador sobre o que faz. Usar expressões como: "Nunca soube disso!" são formas de manter a informação a fluir como uma forma de conhecimento corretivo, uma vez que os entrevistados estão normalmente muito interessados em esclarecer mal-entendidos ou ignorância sobre eles próprios, a sua cultura ou grupo social.
• 'Repetir', 'reafirmar os termos do informador' e 'incorporar os termos do informador' são formas através das quais o etnógrafo começa a aperfeiçoar as perguntas e depois incorpora os termos ou a linguagem do entrevistado para que a entrevista seja conduzida num terreno de fala mais familiar para o entrevistado e para demonstrar que o etnógrafo está a aprender a ver as coisas do ponto de vista do entrevistado.
• As entrevistas etnográficas bem sucedidas podem não incorporar todos estes atos de fala, e certamente não precisam que estas conversas se desenrolem nesta ordem precisa. No entanto, a estrutura geral de informalidade e simpatia no início e na explicação do objetivo (passos 1-2), trabalhando lenta e sensivelmente através da recolha de informação e da verificação (passos 3-10), e passando finalmente para uma saída informal e amigável (passos 11-12) são as formas estruturais mais importantes e cruciais em funcionamento numa entrevista etnográfica.
• As entrevistas etnográficas bem sucedidas podem não incorporar todos estes atos de fala: É necessário fazer com que os entrevistados se sintam o mais à vontade possível (não se pode esperar que toda a gente esteja absolutamente à vontade para obter as informações necessárias e deixá-los de tal forma que não se sintam relutantes em voltar a falar consigo no futuro. Com, pelo menos, estes três elementos maiores, de introduções e explicações amigáveis, recolha de informação sensível e despedida amigável, uma entrevista etnográfica tem boas hipóteses de ser bem sucedida