10

• Banality of evil: Eichmann, Arendt, 1963: nem a tett, hanem az elkövető banalitása, a gyűlölet helyett a felettesnek való megfelelés, a munka elvégzése motiválta, egy egyszerű állampolgárból is vállhat sorozatgyilkos.
• Hatalomnak való engedelmesség normája: Milgram: (norm of obedience to authority)a z az általánosan elfogadott nézet, hogy az embereknek engedelmeskedniük kell a legitim hatalom birtokosainak.
• Ágens: pusztán a tekintélyszemély akaratát közvető személy, nem veszi figyelembe a viselkedést szokásosan vezérlő attitűdöket, normákat és értékeket.
• Azonosulás alapú követés (Reichner, 2011): a hatalom utasításait tehát azok fogják a legnagyobb szorgalommal végrehajtani, akik jobban azonosulnak a hatalommal vagy a hatalmat reprezentáló csoporttal.
• Reaktancia: arra irányuló motiváció, hogy helyreállítsuk vagy megvédjük a cselekvési szabadságunkat, ha azat fenyegetve érezzük.