Sitzung 10

• Ethnographie

  Historischer Ursprung:

  1.Erforschung fremder und fernab liegender Kulturen:

  ▪ fremde Kultur von „innen heraus“ verstehen anstatt „armchair ethnography“

  2. Soziologische Erforschung der eigenen Gesellschaft:

  ▪ soziale Brüche & Verwerfungen der modernen Gesellschaft → Fremdheitserfahrungen

  ▪ Neues, Fremdes, Unvertrautes entdecken

  ▪ Vertrautes auf Distanz bringen (alltägliche Situationen)

  → Ziel: Fremdwahrnehmung
• Ethnographie

  Ziel:

  ▪ Versuch, die Komplexität des untersuchten Feldes zu erfassen & soziale Praktiken in ihren natürlichen Kontexten zu beobachten „Go get the pants of your seats dirty in real research“
• Ethnographie heute

  ▪ Feld galt lange als lokal gebunden, als geschlossener geographischer Raum

  ▪ Heute multi-sited → Was ist das Feld?

  • Personen
  • Gegenstände
  • Handlung
  • Leben/Biographie
  • Konflikt
• Beobachtung: Alltagspraxis verstehen

  Ziel: Alltagspraxis (Triangulation; Erfahrung jenseits der Befragung)

  ▪ Medienherstellung (Redaktionsarbeit; PR-Abteilung)

  ▪ Mediennutzung (Kleinkinder; habitualisierte Nutzungsmuster)

  ▪ Medienaneignung („Tischgespräche“ im Anschluss an die Nutzung)

  Beobachtungen zielen auf:

  ▪ Handlungen

  ▪ Beziehungen zwischen Menschen

  ▪ Strukturen und Kontexte, in denen sie sich bewegen

  ▪ Aber: Beobachtung muss mit einer Befragung kombiniert werden, wenn (auch) Einstellungen, Motive oder Werturteile untersuchen werden sollen
• Beobachtungseinheiten:

  ▪ Beobachtungsobjekte: Person, Gruppe, Zielobjekt von Handlungen

  ▪ Beobachtungsfälle: (abgrenzbare) Handlung, Zeitspanne

  ▪ Beobachtungsfeld: Raum & Zeit

  Goldene Regeln:

  ▪ Einen Akteur*in in den Mittelpunkt rücken!

  ▪ Handlungen beobachten & Dauer protokollieren!

  ▪ Feld vorher festlegen! (bsp.: relevanter Raum)
• Beobachtungsinstrumente

  1. Beobachtungsbogen: Kategorien, Zeitintervalle

  ▪ Differenzierung abhängig von Ziel & Beobachtungsart

  ▪ Induktiv (Besichtigung & Wissen über Gegenstand) & deduktiv (Theorie, Literatur)
• Beobachtungsinstrumente

  2. Codebuch

  ▪ Definitionen der Beobachtungskategorien

  ▪ Abkürzungen im Feld
• Beobachtungsinstrumente

  3. Beobachtertagebuch

  ▪ Alle (Kontext-)Informationen, die aus theoreitschen Gründen keinen Platz im Beobachtungsbogen haben (Besonderheiten)

  ▪ Hilfreich für die Interpretation (z.B. Atmosphäre im Büro)
• Beobachtungsinstrumente

  4. Gedächtnisprotokoll (im Anschluss)

  ▪ Beobachtung des Beobachters

  ▪ Situationsbeschreibung, Verhältnis zu Beobachteten

  ▪ Hinweise für die Auswertung/Interpretation (funktionieren die Instrumente)
• Beobachtungsinstrumente

  5. Flankierende Dokumentation: Grundrisse, Fotos
• Beobachtung: Pro & Contra

  + „Reine“ Erfahrung (Reden ≠ Handeln)

  + Habitualisierte Handlungen (Routinen)

  + Realitätsnähe (weniger reaktiv)

  • Aufwand (Fallzahl, Generalisierungen)
  • Nicht alles zugänglich
  • Ethik (McKinsey-Effekt) wird Beobachtetes gegen mich verwendet
  • Selektivität des Beobachters
  • Wissenschaftlichkeit? (Alltagsnähe)
  • Sinn nur über Befragung → Triangulation
• Beobachtungsarten

  → Einfluss auf Reaktivität und Stichprobe!

  
• Beobachtungsarten:

  Goldene Regeln in der Wissenschaft

  ▪ Keine verdeckten Beobachtungen!

  ▪ Keine aktiven Beobachtungen!

  ▪ Abweichungen von diesen beiden Regeln begründen!

  ▪ Künstliche Beobachtungen nur dann, wenn der natürliche & direkte Weg ausscheiden! Auch dies extra begründen!

  ▪ Direkte Beobachtungen bei Gegenständen mit niedriger

  Reaktivität!

  ▪ Indirekte folglich bei hoher Reaktivität!
• Indirekte Beobachtung

  Beispiele:

  ▪ Tonband/Kamera in der Wohnung: Medienaneignung

  ▪ Festplattenrekorder zeichnet Zapping auf

  ▪ Tonband in der Redaktionskonferenz: Titelseiten-Komposition

  Vorteile:

  ▪ Geringerer Aufwand als bei direkten Beobachtungen

  ▪ Erweiterung der Gegenstandspalette
• Herausforderung:

  Virtuelle Ethnographie

  ▪ Nicht der Mensch wird direkt beobachtet, sondern seine virtuelle Präsenz

  ▪ Logfiles und Screenshots, textanalytische & visuelle Analysemethoden

  ▪ Neue Form von armchair ethnography?

  → Reale & virtuelle Welt zusammenbringen!

  → Gleichzeitigkeit & Gleichörtlichkeit bleiben erhalten
• Praktische Tipps

  ▪ Ausführliches Vorgespräch: Was wird passieren?

  →Ortskenntnis, Schwellen abbauen (Furcht vor externer Kontrolle)

  ▪ Umgebung informieren: Kollegen, Chefs …

  → Rückfragen & (lästige) Erklärungen vermeiden

  → Verdacht: Beobachtung als Kontrollinstrument

  → Schriftliches Einverständnis (vor allem im professionellen

  Kontext)
• Praktische Tipps

  ▪ Dezente Begleitung: Zurückhaltung & Sachfragen

  → Wer war das? Warum lachen Sie jetzt?

  ▪ Instrumente vorbereiten

  ▪ Triangulation: Beobachtung + Interview (möglichst im Anschluss)