strategie di marketing (lezione 3)

• Lo strumento di pianificazione strategica è utilizzato per classificare il portafoglio business di un'impresa
• Le strategie di base includono la copertura del mercato indifferenziata, la segmentazione del mercato e la differenziazione e posizionamento sul mercato
• Le strategie di marketing si basano sul principio che il cliente è al centro
• Le fasi della pianificazione strategica includono la definizione della missione, degli obiettivi e del portafoglio attività
• L'operatore di marketing conduce una SWOT analysis
• Obiettivo: far corrispondere i punti di forza dell'impresa con le opportunità interessanti dell'ambiente, eliminando o superando le debolezze e riducendo al minimo le minacce
• I piani strategici vengono introdotti in piani di marketing e di altro tipo per ogni divisione, prodotto e marca
• L'impresa sviluppa piani strategici a livello aziendale
• La cultura aziendale si riferisce ai valori, alle credenze, alle norme e alle pratiche condivise all'interno dell'organizzazione.
• La BCG Matrix è uno strumento di analisi che classifica le attività aziendali in base alla loro quota di mercato e al tasso di crescita del mercato.
• Gli obiettivi dell'impresa devono essere specifici, misurabili, appetibili, realistici e definiti nel tempo (SMART).
• Le politiche aziendali regolano il comportamento dei membri e gestiscono le operazioni quotidiane.
• La definizione della missione aziendale è una dichiarazione di intenti che esprime la ragione di essere dell'organizzazione e le sue direzioni fondamentali.
• La pianificazione strategica aziendale sviluppa una corrispondenza strategica tra gli obiettivi e le capacità dell'organizzazione e le opportunità di marketing.
• La SWOT analysis valuta i fattori interni ed esterni che influenzano il mercato e la relazione dell'azienda con i suoi attori.
• Il portafoglio di attività delle imprese è gestito secondo un'ottica strategica attraverso le unità strategiche d'affari (SBU).
• Il modello delle caratteristiche di un business ad alte prestazioni si basa su 4 fattori: stakeholder, processi, risorse, organizzazione
• Il TO ottiene sconti di prezzo attraverso l’acquisto di grandi volumi
• Le forze principali nel macroambiente sono: ambiente demografico, ambiente economico, ambiente naturale, ambiente tecnologico, ambiente politico, ambiente culturale
• Il settore delle agenzie di viaggio ha basse barriere all'entrata
• Alcune società esternalizzano le risorse meno critiche tramite outsourcing
• Le imprese gestiscono i processi attraverso team interfunzionali
• Le risorse necessarie per ogni impresa includono personale, materiali, macchinari e informazioni
• L'assetto organizzativo di un'impresa è composto dalla sua struttura
• Gli stakeholder includono azionisti, clienti, dipendenti, fornitori, comunità territoriali e altri soggetti portatori di interesse
• Tutti loro devono attuare meccanismi di controllo delle performance delle imprese con cui stringono contratti e accordi
• Differenziazione: creazione di prodotti o servizi unici che sono distinti per qualità, design o funzionalità
• Focalizzazione: concentrarsi su un segmento di mercato ristretto, offrendo prodotti o servizi specifici
• Differenziata: offrire prodotti o servizi con caratteristiche uniche o valore aggiunto rispetto alla concorrenza, rivolgendosi a un segmento di mercato specifico
• Diversificazione: ingresso in nuovi mercati con nuovi prodotti o servizi
• Le 4 funzioni del marketing management sono: analisi di marketing, pianificazione di marketing, implementazione e controllo
• Sviluppo del mercato: ingresso in nuovi mercati con prodotti/servizi esistenti
• Leadership di costo: mirare a diventare il produttore a costo più basso nel settore, offrendo prodotti o servizi a prezzi competitivi
• Sviluppo del prodotto: ingresso di nuovi prodotti o servizi in un mercato esistente
• Concentrata: concentrarsi su un segmento di mercato specifico, adattando prodotti o servizi per soddisfare le esigenze di quel segmento
• Penetrazione del mercato: aumentare la quota di mercato con prodotti esistenti in un mercato già servito
• La pianificazione strategica aziendale si basa su quattro fattori: Stakeholder, Processi, Risorse, Organizzazione.
• L’ambiente di marketing è composto dagli attori e dalle forze esterne che influenzano la capacità di sviluppare e di mantenere con successo nel tempo le transazioni con i propri clienti.
• L’ambiente del marketing è costituito da un micro ambiente, composto da attori e forze vicine all’impresa che influenzano la possibilità dell’impresa di servire i propri clienti, e da un macro ambiente, composto da forze sociali più ampie che condizionano l’intero microambiente, ossia le forze demografiche, economiche, naturali, tecnologie, politiche e culturali.
• Un modello di business ad alte prestazioni si basa su 4 fattori: Stakeholder, Processi, Risorse, Organizzazione.