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  • „Die zentrale Funktion von Public Relations als organisationale Kommunikationsfunktion liegt in der Legitimation der Organisation und ihrer Interessen. Mittels PR sollen die Kommunikationsbeziehungen zwischen Organisation und Umwelt hergestellt, gestaltet und auf Dauer gestellt werden. Dabei spielen sowohl interne wie externe Stakeholder eine Rolle.“
  • Was ist Public Relations?
    Public Relations
    • ist Auftragskommunikation
    • akzeptiert Interessensgegensätze in einer pluralistischen Gesellschaft
    • vertritt die Interessen ihrer Auftraggeber im Dialog informativ und wahrheitsgemäß, offen und kompetent
    • soll Öffentlichkeit herstellen, die Urteilsfähigkeit von Dialoggruppen schärfen, Vertrauen aufbauen und stärken und faire Konfliktkommunikation sichern
    • vermittelt beiderseits Einsicht und bewirkt Verhaltenskorrekturen
    • dient damit dem demokratischen Kräftespiel
  • Was ist PR?
    ▪ Andere, ähnliche Begrifflichkeiten: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Unternehmenskommunikation, strategische Kommunikation
  • „strategic communication can be defined as the purposeful and deliberate use of persuasive communication efforts to enter the news discourse and influence the public debate. These efforts consist of publicly spoken word, official press releases and all other forms of planned and purposefully constructed professional communication (…).
  • Strategic communicators, then, can be defined as advocates that turn to the media to transport their messages into the public discourse. Consequently, they play an active role in shaping mediated communication as they proactively design their communication to enter and affect the news coverage.”
  • Unter Propaganda wird „eine Form der persuasiven Kommunikation verstanden, die medial, aber auch interpersonell vermittelt werden kann (….) und die das Ziel verfolgt, manipulativ und systematisch Wahrnehmungen, Einstellungen und Verhalten in eine bestimmte Richtung zu ändern (…).“
  • Zentrale Aufgabengebiete der PR
    Beziehungsaufbau
    Beziehungspflege
    Interessenvertretung
    Verständnis, Vertrauen und Sympathie aufbauen
    Reputation stärken
    Unterstützung sichern und damit Handlungsspielräume schaffen
  • PR als Berufsbild
    Klare Abgrenzung von Journalismus
    • Bayerisches Pressegesetz
  • Kritik an PR
    „Umweg über ein fingiertes Allgemeininteresse“ (Habermas 1990: 291)
    ▪ „Der Absender kaschiert in der Rolle eines am öffentlichen Wohl
    Interessierten seine geschäftlichen Absichten.“ (Habermas 1990: 289)
    ▪ PR als „Assimilationsfalle“, d.h. als „unbemerkte Transformation interessengeleiteter Selbstdarstellungen in journalistische Fremddarstellungen durch eine ‚parasitäre’ Nutzung medialer Betriebssysteme samt ihrer operativen Logik“ (Westerbarkey 2004: 203)
    Zunehmende Abhängigkeit des Journalismus von PR?
  • Herausforderungen für die PR: Journalismus
    Selbst Thema setzenSetting
    Thema stummschaltenCutting
    Fremdes Thema nutzenSurfing
    ▪ Beispiele
    • Reaktion auf genuine Ereignisse: Agenda-Surfing oder –Cutting
    • Nutzung mediatisierter Ereignisse: Agenda-Setting oder –Surfing
    • Inszenierung von Pseudo-Ereignissen: Agenda-Setting