Personal und Organisation

Subdecks (6)

Cards (201)

  • Betriebsformen und Betriebsgrößen, in denen Personalarbeit relevant ist: Jeder
    • Private und öffentliche Haushalte
    • Unternehmungen, Vereine, Verbände
    • Militärische, kulturelle, soziale und kirchliche Einrichtungen
    • Non-Profit-Organisationen
  • Vier Grundarten des Personalmanagements:
    • Personalbeschaffung
    • Personaleinsatz
    • Personalentwicklung
    • Personalfreisetzung
  • Definition von Betrieben:
    • Betriebe sind Institutionen, die wirtschaftliche Aktivitäten ausüben und Personal beschäftigen
  • Situationen und Ziele in Betrieben:
    • Situationsbedingungen beeinflussen menschliche Leistungen und die Personalarbeit
    • Zielorientierung ist wichtig für Managementtätigkeiten im Personal-Management
  • Humanziele:
    • Menschen sind eine besondere Ressource in Unternehmen
    • Umgang mit Mitarbeitenden erfordert Beachtung von juristischen Normen und ethisch-moralischen Grundsätzen
  • Interessengruppen und deren Anreize/Beiträge im Personalmanagement:
    • Mitarbeitende: Gehälter, Weiterbildung, Engagement, Produktivität
    • Führungskräfte: Boni, Karriereentwicklung, strategische Führung, Teammotivation
  • Anreize für Führungskräfte:
    • Leistungsbezogene Boni
    • Karriereentwicklung
    • Schulungen zur Führungskompetenz
  • Führungskräfte beeinflussen direkt die Leistung und Motivation der Mitarbeiter
  • Umgang mit Führungskräften beinhaltet Kommunikation, klare Zielsetzungen und Förderung von Führungskompetenzen
  • Anreize für Kunden:
    • Qualitätsprodukte
    • Exzellenter Kundenservice
    • Treueprogramme
  • Zufriedene Kunden sind die Basis für den Unternehmenserfolg
  • Umgang mit Kunden beinhaltet die Nutzung von Kundenfeedback, proaktive Problemlösungen und kontinuierliche Verbesserung
  • Anreize für Kommunen:
    • Arbeitsplatzschaffung
    • Lokale Wirtschaftsförderung
  • Unternehmen beeinflussen die lokale Wirtschaft und Gemeinschaft
  • Umgang mit Kommunen erfordert Kooperation, Einhaltung von Umweltstandards und soziales Engagement
  • Anreize für Eigentümer:
    • Dividenden
    • Unternehmenswachstum
    • Kapitalrendite
  • Eigentümer erwarten eine Rendite auf ihre Investitionen
  • Umgang mit Eigentümern erfordert transparente Berichterstattung und langfristige Unternehmensstrategien
  • Anreize für den Staat:
    • Steueranreize
    • Fördermittel
    • Arbeitsplatzschaffung
  • Unternehmen tragen zur Wirtschaft und Beschäftigung bei
  • Umgang mit dem Staat erfordert Compliance und Zusammenarbeit mit Regierungsbehörden
  • Anreize für Fremdkapitalgeber:
    • Zinszahlungen
    • Rückzahlung des Kapitals
    • Finanzielle Stabilität
  • Fremdkapitalgeber erwarten eine angemessene Rendite auf ihre Investitionen
  • Umgang mit Fremdkapitalgebern erfordert transparente Finanzberichterstattung und Einhaltung von Vertragsbedingungen
  • Anreize für Arbeitgeberverbände:
    • Vertretung der Interessen
    • Netzwerkbildung
  • Arbeitgeberverbände setzen sich für die Interessen der Mitgliedsunternehmen ein
  • Umgang mit Arbeitgeberverbänden erfordert Teilnahme an Verbandsaktivitäten und Zusammenarbeit bei branchenspezifischen Herausforderungen
  • Differenzielle Personalarbeit:
    • Unterschiedliche Behandlung von Mitarbeitenden aufgrund individueller Unterschiede in Fähigkeiten, Interessen, Bedürfnissen und Leistungspotenzialen
  • Ziel ist eine höhere Passung zwischen Mitarbeitenden und Arbeit zur Steigerung von Leistung und Zufriedenheit
  • Instrumente umfassen Einstellungstests, Persönlichkeitstests, Assessment-Center, Mitarbeiter:innengespräche, Zielvereinbarungen und Entwicklungspläne
  • Einflussfaktoren für den Personalbedarf:
    • Quantität
    • Fluktuation: Gründe könnten Unzufriedenheit etc. sein
    • Neue technische Gegebenheiten: Neue Systeme z.B. Buchhaltung und dadurch Entlassungen
    • Expansion ins Ausland: Neue geschulte Mitarbeiter, Synergy
    • Joint Venture
    • Saisonale Schwankungen
  • Externes Personalmarketing:
    • Generelle Arbeitgeberattraktivität
    • Potenzielle Mitarbeitende
    • Imagegestaltung an relevanten Arbeitsmärkten (i.W. Externes Employer Branding)
  • Personalbeschaffung:
    • Potenzielle Bewerbende
    • Bedarfs- und zielgruppenorientierte Ansprache, Form sowie effiziente Abwicklungen
  • Personalauswahl:
    • Tatsächliche Bewerbende (abgelehnte wie präferierte)
    • Vermittlung realistischen, wenngleich auch positiven Eindrucks
  • Internes Personalmarketing:
    • Personaleinführung: Neue Mitarbeitende
    • Einarbeitung und Integration (inkl. Pre-Arrival)
    • Personalauswahl: Alle Mitarbeitende
    • Imagegestaltung, Gestaltung Arbeitsbedingungen u. Ä. (I.W. Internes Employer Branding)
  • Wettbewerbsvorteile am Arbeitsmarkt:
    • Gegenwärtige und zukünftige Aufgabenfelder
    • Gegenwärtiges und zukünftiges Leistungsprogramm
    • Gegenwärtige und zukünftige Angebote zur Perioden- und Lebensarbeitszeit
    • Gegenwärtige und zukünftige Möglichkeiten der Ausbildung, des Aufstiegs und der Personalentwicklung, der regionalen, nationalen und internationalen Mobilität
    • Gegenwärtige und zukünftige Bedingungen der Vergütung, Erfolgs- und Vermögensbeteiligung sowie der sonstigen Sozialpolitik
    • Gegenwärtige und zukünftige Konzepte der Personalführung und Einbindung von Mitarbeitern, Autonomie
    • Gegenwärtige Werthaltungen
    • Gegenwärtige infrastrukturelle und kulturelle Standortfaktoren
    • Klare Haltung gegenüber ökologischen Problemen
  • Employer Branding:
    • Employer Branding ist ein relativ neues Konzept in der Personalarbeit und Teil des Personalmarketings
    • Ziel: Den Betrieb auf dem externen und internen Arbeitsmarkt als positive Arbeitgebendenmarke positionieren
    • Bedeutung: Attraktion von Talenten, Mitarbeiterbindung, Wettbewerbsvorteil, Interne Motivation
  • Unterschied zwischen internen und externen Personalbeschaffungsmaßnahmen
    • Verfahren zur Personalauswahl
    • Verfahren zum Personaleinsatz
  • Bewerberbeurteilungen:
    • Bewerbungsunterlagen und Lebenslauf
    • Vorstellungsgespräche
    • Referenzen
    • Assessment Center
    • Psychometrische Tests
    • Arbeitsproben oder Praktika