visualiza cambios (estudio de la población para ver que necesitan)
Propósito: a nivel interno
Misión: a nivel externo para que el cliente sepa cuál es el objetivo
Visión: cómo quiero ver mi empresa en el futuro
Premisas: análisis FODA
Objetivos: claros,precisos y CUANTIFICABLES
Objetivo general (largoplazo, cualitativo)
Objetivos específicos (cortoplazo,cuantitativo)
Metas: surge de los objetivos, es ESPECÍFICO y CUANTIFICABLE
Estrategias: estrategia a utilizar para cumplir los objetivos
Reglas: normas que dictan acción o no permiten excepción
Políticas: orientan el pensamiento de la toma de decisiones de la empresa
Valores
Procedimientos: todo lo que se va a hacer debe estar por escrito
Programas: conjunto de todo
Presupuesto: recurso o dinero asignado
Objetivos:
claros
flexibles
medibles (saber si se logró o no )
realista
coherente
motivador
Sin objetivos y estrategias, la organización, dirección y control se vuelven innecesarios o carentes de sentido práctico
Herramientas de la planeación incluyen presupuestos, procedimientos, reglas, políticas, programas, estrategias, objetivos, metas, premisas, visión y propósitos y misión
Representación de los tres pasos hacia el éxito: Idea, Plan, Acción
Valores importantes en una organización empresarial:
Responsabilidad
Respeto
Participación
Buena comunicación
Ética
Compromiso
Calidad
Tipos de presupuestos:
Presupuesto de operación: planifica y controla ingresos y gastos de una organización
Presupuesto de gasto: contempla recursosnecesarios para la operación de cada área funcional
Presupuesto de ingresos: planifica y controla entradas de dinero por ventas
Presupuesto de efectivo: conocido como
La estrategia DA (Debilidades –vs- Amenazas) busca minimizar tanto las debilidades como las amenazas
La posición DA se debe tratar de evitar siempre
La estrategia DO (Debilidades –vs- Oportunidades) intenta minimizar las debilidades y maximizar las oportunidades
Estrategia FA (Fortalezas –vs- Amenazas) se basa en las fortalezas de la empresa que pueden unirse con las amenazas del medio ambiente externo
Empresas que aplican la estrategia FO (Fortalezas –vs- Oportunidades) buscan maximizar tanto sus fortalezas como sus oportunidades