Planeación estratégica

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  • Importancia de la planeación:
    1. Dar sentido de direción
    2. facilita el control
    3. reduce la incertidumbre (anticipa cambios)
    4. visualiza cambios (estudio de la población para ver que necesitan)
  • Propósito: a nivel interno
  • Misión: a nivel externo para que el cliente sepa cuál es el objetivo
  • Visión: cómo quiero ver mi empresa en el futuro
  • Premisas: análisis FODA
  • Objetivos: claros, precisos y CUANTIFICABLES
    • Objetivo general (largo plazo, cualitativo)
    • Objetivos específicos (corto plazo, cuantitativo)
  • Metas: surge de los objetivos, es ESPECÍFICO y CUANTIFICABLE
  • Estrategias: estrategia a utilizar para cumplir los objetivos
  • Reglas: normas que dictan acción o no permiten excepción
  • Políticas: orientan el pensamiento de la toma de decisiones de la empresa
  • Valores
  • Procedimientos: todo lo que se va a hacer debe estar por escrito
  • Programas: conjunto de todo
  • Presupuesto: recurso o dinero asignado
  • Objetivos:
    • claros
    • flexibles
    • medibles (saber si se logró o no )
    • realista
    • coherente
    • motivador
  • Sin objetivos y estrategias, la organización, dirección y control se vuelven innecesarios o carentes de sentido práctico
  • Herramientas de la planeación incluyen presupuestos, procedimientos, reglas, políticas, programas, estrategias, objetivos, metas, premisas, visión y propósitos y misión
  • Representación de los tres pasos hacia el éxito: Idea, Plan, Acción
  • Valores importantes en una organización empresarial:
    • Responsabilidad
    • Respeto
    • Participación
    • Buena comunicación
    • Ética
    • Compromiso
    • Calidad
  • Tipos de presupuestos:
    • Presupuesto de operación: planifica y controla ingresos y gastos de una organización
    • Presupuesto de gasto: contempla recursos necesarios para la operación de cada área funcional
    • Presupuesto de ingresos: planifica y controla entradas de dinero por ventas
    • Presupuesto de efectivo: conocido como
  • La estrategia DA (Debilidades –vs- Amenazas) busca minimizar tanto las debilidades como las amenazas
  • La posición DA se debe tratar de evitar siempre
  • La estrategia DO (Debilidades –vs- Oportunidades) intenta minimizar las debilidades y maximizar las oportunidades
  • Estrategia FA (Fortalezas –vs- Amenazas) se basa en las fortalezas de la empresa que pueden unirse con las amenazas del medio ambiente externo
  • Empresas que aplican la estrategia FO (Fortalezas –vs- Oportunidades) buscan maximizar tanto sus fortalezas como sus oportunidades