Geschäftsprozessmodellierung = Kernprozesse, Unterstützungsprozesse, Führungsprozesse, unterstützt das Geschäftsprozessmanagement, ganzheitliches Verständnis im Prozessdenken, Komposition vs. Dekomposition, Darstellung von Prozess-(Daten-)Informations- und Ressourcenzusammenhänge. Beitrag zur Leistungsfähigkeit/Wirtschaftlichkeit, Prozessverbesserung