Bahasa

• Dibagi menjadi 2 yakni Struktur Umum dan struktur kompleks
• Negosiator

  Sebagai penutur atau mitra tutur.
• pembuka

  Bagian ini penggiringan topik atau bara-basi
• isi

  Bagian ini adalah Inti pembicaraan negosiasi
• Penutup

  Bagian ini merupakan pengambilan keputusan atau penyelesaian
• Orientasi Bagian Ini adalah kalimat pembuka. Fungsinya untuk memulai Negosiasi, contoh: Salam
• Permintaan Bagian Ini suatu hal berupa jasa maupun barang yang ingin dibeli Oleh pembeli atau konsumen
• Pemenuhan

  Bagian ini merupakan pemenuhan hal berupa barang atau jasa dori penjual kepada pembeli atau konsumen.
• Penawaran.

  Bagian ini merupakan puncak terjadi negosiasi atau proses tawar-menawar
• Persetujuan

  Bagian ini merupakan suatu keputusan antara kedua belah pihan di dalam suatu penawaran yang sudah diberikan..
• Pembelian

  Bagian ini merupakan sebuah keputusan konsumen atau pembeli Jadi menerima atau menyetujui penawaran tersebut.
• Penutup

  Bagian ini berisi sebuah kalimat penutup atau salam penutup.
• Unsur Pembangun

  a. Partisipan, biasanya pihak yang menyampaikan pengajuan serta pihak yang menawar. Pada beberapa negosiasi dalam memecahkan masalah ada partisipan ketiga yang berperan sebagai penengah. (opsional)

  b. Adanya perbedaan kepentingan dari dua belah pihak

  c. Adanya pengajuan serta penawaran

  d. Ada kesepakatan yakni sebagai hasil negosiasi

  e. Pada saat tidak terjadi kesepakatan, maka hal itu berarti tidak terjadi negosiasi
• Kaidan Kebahasaan a. Menggunakan bahasa yang santun serta tidak menekan b. Menggunakan kalimat persuasif atau kalimat yang memengaruhi Orang lain c. Menggunakan kalimat argumentasi.