Gestion d'événement

• Définition d'un événement selon Genest : Ensemble d’activités structuré dans un programme cohérent, organisé dans un but précis, à l’intention d’une clientèle ciblée. Un événement est d’une durée limitée dans le temps et se tient à une date ou période fixée et communiquée à l’avance.
• Définition d'un événement selon Renaud : Un événement est une occasion particulière de se rassembler pour célébrer une idée, une cause ou des gens. 
• Que les intervenants se souviennent que c'étaient : Bien organisé - Intéressant - Mémorable - Pertinent
• L'organisateur sera jugé sur sa capacité : contrôler l'imprévisibilité - amenuiser les impacts négatifs - Profiter des occasions qui se présentent
• Les types d'événements dans la période de la préhistoire av 1960 : religieux, sportifs et populaires, expositions agricoles
• Caractéristiques de la période de la préhistoire (av. 1960) : activités pour public local - peu d'argent - pas trop d'organisation - beaucoup de bénévolat
• Un événement peut être une manifestation non prévue et non organisée qui peut prendre plusieurs formes
• Certains événements visent à offrir la meilleure expérience-client, peu importe s'ils sont sobres ou colorés
• Renaud divise l'histoire de l'événementiel en trois périodes :

  • Époque de la préhistoire (avant 1960)
  • Le "baby-boom" de l'événement (1960 à 1985)
  • L'ère de la sélection naturelle (1985 à 2000)
• Selon l'auteur, de 2000 à 2007 correspond à l'ère du marketing événementiel
• Évolution du marketing événementiel :

  • 2000 à 2007 : ère du marketing événementiel
  • Depuis 2007 : ère de l'instantané et du personnalisé
  • Éléments bouleversants depuis 2007 : médias sociaux, technologies interactives et transactionnelles, utilisation des données (le data)
• Impact de la pandémie sur la gestion d'événements : la pandémie a eu un impact et continuera à bouleverser le secteur
• Théories de base en gestion d'événements :

  • L'organisation d'un événement varie selon l'objectif visé ou la forme choisie
  • Le gestionnaire doit être capable de distinguer les catégories d'événements
• L'organisation d'un événement varie selon l'objectif visé ou la forme choisie, le gestionnaire doit être capable de distinguer les catégories d'événements
• La gestion d'un événement peut varier selon sa fréquence, impactant l'engagement du personnel, les ententes de partenariat et les méthodes de gestion comptable
• La taille d'un événement influence l'ensemble des étapes de sa réalisation, il peut être de petite, moyenne ou grande envergure, nécessitant des efforts différents
• Un événement peut avoir un rayonnement local et être de grande envergure ou être de petite envergure mais avoir un rayonnement national, selon les objectifs et la forme choisie
• Pour prendre les bonnes décisions, un promoteur ou gestionnaire doit tenir compte de son environnement externe, comprenant des variables démographiques, physiques, écologiques, socioculturelles, économiques, technologiques et politico-légales
• Environnement externe dans la gestion d'événements :

  • Démographique
  • Physique et écologique
  • Socioculturel
  • Économique
  • Technologique
  • Politico-légal
• Pour la gestion d'un événement, il est crucial de connaître l'environnement externe et immédiat, y compris les intervenants
• Les intervenants d'un événement sont ceux qui produisent, à qui il s'adresse, avec qui il est réalisé, qui est touché par les activités et qui pourrait impacter sa réalisation
• Chaque gestionnaire doit structurer le travail de son entreprise ou événement selon des pratiques adaptées à la mission, en déterminant son cadre de gestion