Il processo è un insieme di attività che trasformano gli elementi di input in un solo elemento di output. è un'attività ripetitiva continua che porta a risultati sufficientemente consolidati, solitamente grazie all'aiuto del workflow (diagramma)
l'organizzazione è un insieme di soggetti pubblici o privati costituiti da persone che svolgono attività varie per il raggiungimento di un obiettivo specifico. gestisce i sistemi e i processi
Il progetto è un insieme di attività che realizza cambiamenti significativi all’interno delle organizzazioni in risposta alle sue esigenze (il mercato, la società civile, gli obiettivi dell’organizzazione).
È l'inizio di un nuovo lavoro, come un cambio di routine drastico dove bisogna trovare risorse.
CASO UNO (progetto)
Azienda parte da zero
CASO DUE (progetto)
Azienda fa un cambiamento presentando enormi novità
PROCESSO
esito noto
ripetitivo
PROGETTO
univoco
non ripetitivo
non si sa l'esito
rischioso
grande cambiamento
crea nuovi processi
Se il progetto funziona, si evolve e diventa un processo grazie alla abitudine, migliorando si ottiene quindi un vantaggio competitivo.
novità
stare al passo
evoluzione
L'obiettivo della riprogettazione è quello di creare un vantaggio competitivo sul mercato.
ITALIA
se guadagni paghi più tasse
AMERICA
se guadagni paghi meno tasse e lo stato ti finanzia
americani più motivati
Le forzecompetitive sono un modo di analizzare e determinare la strategia (vantaggiocompetitivo) su come si stanno evolvendo i concorrenti, sono dei suggerimenti applicabili in ogni settore.
Bisogna creare un allineamento collettivo, dove tutti i dipendenti, lavoratori, addetti devono essere a conoscenza della strategia.
MINACCIA DI NUOVI COMPETITORS (forza competitiva)
può porre un limite al potenziale profitto
concentrazione: numero di imprese che operano nel settore
diversità della struttura: più le imprese assomigliano, più la concorrenza sarà basata sul prezzo.
offerte e prezzi: più i prodotti si assomigliano, più gli acquirenti tenderanno a comprare il meno costoso. questo porta ad una diminuzione del prezzo per cercare un aumento sulle vendite
capacità produttiva: se la capacità produttiva è in eccesso le aziende tenderanno ad abbassare i prezzi per sovrastare la concorrenza
2. POTERE DEI FORNITORI(forza competitiva)
I fornitori esercitano il potere contrattuale, trattenendo così una parte maggiore del valore
3. POTERE DEGLI ACQUIRENTI (forza competitiva)
Il cliente ha potere sul venditore e può influenzare i prezzi, la qualità e i servizi nel settore, spingendo le aziende a competere tra loro.
Catturano valore controllando i valori dei prezzi.
4. MINACCIA DI PRODOTTI SOSTITUTIVI (forza competitiva)
L'obiettivo fra varie aziende è lo stesso, ma il mezzo e le funzioni sono differenti.
esempio -> treno e aereo
5. RIVALITÀ TRA COMPETITORS ESISTENTI (forza competitiva)
i competitors già esistenti limitano la profittabilità, aumentando il livello di rivalità, che può cambiare totalmente il vantaggio competitivo
RISCHI DEL PROGETTO
costo notevole e molto elevato
in un cambio di reparto (per una persona) bisogna avere la certezza che la produttivitàdell'individuo sia maggiore o uguale a prima
troppi dipendenti portano ad un costo elevato
costo corso di formazione
calo della domanda di mercato
La frequenza determina se un'attività è un processo o un progetto.
È la linea di confine fra i due, può essere segnata dalla frequenza con cui si ripete una certa attività e conseguentemente se tale attività è di routine o meno.
La stessa attività può essere un processo per un’organizzazione e un progetto per un’altra.
GESTIRE (UN PROGETTO)
Significa applicare tecniche e metodi per la realizzazione di un progetto
Il WBS è una struttura ad albero gerarchico che elenca tutte le attività da svolgere organizzando così il lavoro:
Il diagramma di Gantt è uno strumento per la pianificazione di progetti dove vengono mostrate le attività e la loro rispettiva durata, data, personale e collegamenti
Il project management è un insieme complesso di elementi che operano in maniera coordinata per un obiettivo finale
Un vantaggio competitivo si riferisce agli elementi dell'azienda e dei suoi prodotti o servizi che creano valore aggiunto e differenziano l'offerta da quella dei concorrenti agli occhi dei clienti.