01. Conceitos Iniciais

• DESIGN DE INTERAÇÃO E UI/UX
• AULA 1
• Prof.ª Margarete Klamas
• Seja bem-vindo(a)! Vamos conhecer, nesta aula, os conceitos necessários para iniciarmos o desenvolvimento do design para aplicativos móveis.
• Antes do design, existem os conceitos e as recomendações a serem conhecidos que precedem o desenvolvimento de produtos, inclusive o produto de software.
• Nesta aula, abordaremos conceitos de UX, usabilidade, UI, o contexto atual dos dispositivos e o design responsivo e adaptativo.
• Segundo pesquisas, 54,6% das pessoas têm acesso mobile e 42,6% têm acesso desktop em todo o mundo.
• Interação


  Ocorre com pessoas, serviços e produtos
• O computador ENIAC foi o primeiro computador digital eletrônico de uso geral.
• Para o funcionamento do ENIAC, eram necessárias 18 mil válvulas, 1.500 relés e 140 quilowatts de consumo de energia.
• O ENIAC necessitava do ajuste manual de até 6 mil interruptores para ser programado.
• Usabilidade


  Medida na qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos com eficácia, eficiência e satisfação em um contexto específico de uso
• Eficácia


  Acurácia e completude com as quais usuários alcançam objetivos específicos
• Eficiência


  Recursos gastos em relação à acurácia e abrangência com as quais usuários atingem objetivos
• Satisfação


  Ausência do desconforto e presença de atitudes positivas para com o uso de um produto
• Contexto de uso


  Usuários, tarefas, equipamento (hardware, software e materiais), e o ambiente físico e social no qual um produto é usado
• As três medidas mais importantes da usabilidade são a eficácia, eficiência e satisfação.
• Usuário


  Pessoa que interage com o produto
• UX (User eXperience)


  Engloba tudo o que afeta a interação de um usuário ao interagir com um produto ou serviço
• Don Norman foi o criador do conceito de experiência, quando trabalhou na Apple, de 1993 a 1997.
• O uso da palavra experiência dizia respeito a todo o contexto, desde a interface até o uso e o manuseio.
• Uma boa UX reduz o atrito entre a tarefa que o usuário deseja completar e a interface que está utilizando para completar a tarefa.
• UI (Interface de Usuário)

  Meio pelo qual o usuário interage com o dispositivo
• A interface do usuário tem um papel importante na experiência do usuário, porque é uma das partes que integram a experiência.
• Usabilidade


  Pode ser aplicada em todos os objetos com que o humano interage, desde uma maçaneta até mesmo um automóvel
• Peter Morville, em 2004, nos sugere irmos além da usabilidade, considerando os aspectos de utilidade, usabilidade, encontrabilidade, acessibilidade, confiabilidade, valor e desejabilidade.
• A estética de um produto pode alterar o sistema emocional e o sistema cognitivo.
• Hedonomia


  Ramo da ciência e do design que trata do estudo do prazer nas interação homem-tecnologia
• A hierarquia das necessidades ergonômicas e hedonômicas inclui aspectos de segurança, funcionalidade, usabilidade, prazer e autorrealização.
• A hierarquia das necessidades do consumidor inclui aspectos de funcionalidade, usabilidade e prazer.
• Vivemos na era da informação, com muitos recursos para acessar dados e aparelhos conectados.
• O processo de acesso à informação acelerou na segunda metade do século XX, com os computadores e o acesso à internet.
• Publicar na internet é mais barato, rápido e eficiente em comparação com outras mídias.