Die Beurteilung von Leistung und Verhalten ist eine anspruchsvolle Aufgabe. Es handelt sich immer um eine subjektive Einschätzung.
Häufige Ursachen für Fehleinschätzungen
Vorurteile, Sympathie und Abneigung, unterschiedliche Erwartungen und Bezugsnormen wie selektive Wahrnehmung
Die Subjektivität der Einschätzungen lässt sich mit einem standardisierten Beurteilungsbogen abschwächen.
Die Führungskraft unternimmt die Beurteilung des Mitarbeitenden nicht nur für sich selbst.
Die Beurteilung wird im Mitarbeitergespräch mit den Mitarbeitenden besprochen.
Das Mitarbeitergespräch wird normalerweise auf der Grundlage eines MAG-Protokolls durchgeführt. Der MAG-Bogen sollte allen Angestellten frühzeitig zur Verfügung stehen.
Die Gesprächsatmosphäre in einem Mitarbeitergespräch sollte persönlich und vertrauensvoll sein. Die Herausforderung dabei ist das Gleichgewicht zwischen einem standardisierten und einem persönlichen Gespräch.
Anlässlich des MAGs werden Ziele für das kommende Arbeitsjahr festgelegt. Die Zielerreichung wird im nächsten MAG überprüft.
In unserer schnelllebigen Zeit hat die Personalentwicklung an Bedeutung gewonnen.