Erfolgreiche und gestörte Kommunikation

• Erfolgreiche Kommunikation


  Wenn die beteiligten Personen durch die Kommunikation ihr Ziel erreichen und die gewünschte und beabsichtigte Wirkung eintritt
• Def.: Von einer erfolgreichen Kommunikation spricht man, wenn die an einer Kommunikation beteiligten Personen durch diese ihr Ziel erreichen und die gewünschte und beabsichtigte Wirkung eintritt.
• Def.: Von einer gestörten Kommunikation spricht man, wenn die an einer Kommunikation beteiligten Personen ihr Ziel nicht erreichen und die gewünschte und beabsichtigte Wirkung ausbleibt.
• • Menschen treten mit anderen in eine Beziehung um ein Ziel zu erreichen
• • Ziel jeder Kommunikation ist es die Erwartung anderer zu erfüllen
• • Folgen einer gestörten Interaktion sind soziale und individuelle Probleme und Schwierigkeiten