Fundamentalmente, o problema do conhecimento científico põe-se da mesma maneira para os fenómenos sociais e para os fenómenos naturais: em ambos os caso há hipóteses teóricas que devem ser confrontadas com dados de observação ou de experimentação. Toda a investigação deve, portanto, responder a alguns princípios estáveis e idênticos, ainda que vários percursos diferentes conduzam ao conhecimento científico.
Um procedimento é uma forma de progredir em direção a um objetivo. Expor o procedimento científico consiste, portanto, em descrever os princípios fundamentais a pôr em prática em qualquer trabalho de investigação. Os métodos não são mais do que formalizações particulares do procedimento, percursos diferentes concebidos para estarem mais adaptados aos fenómenos ou domínios estudados.
Mas esta adaptação não dispensa a fidelidade do investigador aos princípios fundamentais do procedimento científico. Ao dar mais relevo ao procedimento do que aos métodos particulares, a nossa formulação tem, assim, um alcance geral e pode aplicar-se a todo o tipo de trabalho científico em ciências sociais. Mas quais são esses princípios fundamentais que toda a investigação deve respeitar?
Mas quais são esses princípios fundamentais que toda a investigação deve respeitar? «O facto científico é conquistado, construído e verificado»: - Conquistado sobre os preconceitos; - Construído pela razão; - Verificado nos factos.
Não esquecer atos (ruptura, construção e verificação) e etapas (Pergunta de partida, Exploração, Problemática, Construção do modelo de análise, Observação, Análise de informações, Conclusões).