Sitzung 2 23.04.24

• Verfügbarkeit eines Angebots determiniert nicht die Nutzung

  —> Bevor Medien eine Wirkung auslösen können, müssen sie genutzt werden

  —> Nutzung ist Bedingung für Wirkung
• Präkommunikative Phase:

  Medienauswahl:

  Motive, Bedürfnisse, Gewohnheiten, die der selektiven Nutzung von Medieninhalten zugrunde liegen
• Kommuninkative Phase:

  Medienrezeption:

  • Emotionale und kognitive Prozesse bei der Verarbeitung und Interpretation von Medieninhalten
• Postkommunikative Phase: Medienwirkung:

  • Integration von Medieninhalten in den Alltag une das Weltbild des/r Nutzerin, Anschlusskommunikation
• Persönlichkeitsvariablen:

  • z.B. extrovertierte, gesellige Menschen geben eine Präferenz für energetische, rhythmische Musik an
  • Need for Cognition (= Tendenz eines Individuums, gerne nachzudenken)
• Gewohnheit:

  • Form der Automatik in der Reaktion, die sich entwickelt, wenn Menschen Ahndlungen unter stabilen Umständen wiederholen
  • Großer Teil der Mediennutzung ist gewohnheitsmäßig
• Konstistenztheorien:

  • Warum wählen Rezipientinnen zu ihren Voreinstellungen passende (konstistente) Medienangebote aus?
  • Vor allem um Journalistische/politische Medieninhalte (Information)
• Balance Theorie (Konstistenztheorien)

  • Grundannahme: Menschen streben nach Konsistenz in Einstellungen, Verhalten & sozialer Konstellation —> eigene Einstellung im Einklang mit anderen Personen
  • bei Unterschied/Diskrepanz entsteht Spannung/Ungleichgewicht
  • Terminologie:
  • P: Eigene PErson
  • O: Andere Person
  • X: Einstellungsobjekt
• Balance Theorie:

  • Konsistenzen sind stabil
  • Inkonsistenzen erfordern eine Veränderung der Beziehung:
  • Umbewertung der Beziehung zur anderen Person
  • Umbewertung der Beziehung zum Umweltobjekt
• Theorie der kognitiven Dissonanztheorie

  • Fokus auf eine Person, deren Einstellung und Verhalten
  • Annahme: Sich widersprechende Einstellungen & Verhalten lösen Dissonanz aus (Will vermieden werden)
  • Fragen
  • Warum haben Menschen widersprechende Einstellungen und Verhalten?
  • Wie lösen Menschen Dissonanzen?
• Dissonanz liegt vor, wenn eine Einstellung nicht dem Verhalten entspricht
• Quellen der Dissonanz:

  • Logische Inkonsistenz (P. denkt: Eigentum muss geschützt werden. P. denkt auch: Ein paar Filmchen runterladen schadet niemandem.)
  • Kulturelle Normen (In Europa ist es meist dissonant, mit Fingern zu essen.)
  • Konflikt hierarchischer Kognitionen (Ich mag eine Partei, nicht aber den Kandidaten.)
  • Eine neue Erfahrung widerspricht vergangener Erfahrung (Karl ist immer pünktlich. Aber heute warten wir schon seit 15 Minuten auf ihn.)
• Lösungsstrategien zur DIssonanzreduktion:

  • Ideale Lösung:
  • Einstellung ändern
  • Verhalten ändern
  • Problem: Beides häufig nicht möglich
• Lösungsstrategien zur DIssonanzreduktion:

  • Alternative „Lösung“:
  • Konsonanten Einstellung/Kognition hinzunehmen
  • Umdeutung: Dissonanz in Frage stellen
  • Vermeidung: Dissonante Kognition ignorieren
  • Nicht an Logik orientieren, sondern an Umfeld
• Theorie der kognitiven Dissonanz

  • Die durch dissonante Medienbotschaften hervorgerufene Dissonanz wächst mit:
  • der Bedeutung der Kognition oder Handlung für das Individuum (Dissonanz zu starken Meinungen)
  • Un der Menge dissonanter Botschaften
• Theorie der kognitiven Dissonanz

  • Ausnahmen: Die Tendenz, Dissonanz zu reduzieren (also auch: selektives Informationsverhalten) tritt nicht auf bei:
  • Sehr schwacher Dissonanz
  • Sehr starker Dissonanz (hier ist Vermeidung kein ausreichendes Instrument zur Dissonanz-Verringerung
• Theorie der kognitiven Dissonanz + Medienkonsum

  • Dissonanz durch Medienkonsum: Aufnahme von Medienbotschaften, die unseren Kognitionen/Handlungen widersprechen
  • Auch die Aufnahme dissonanter Medienbotschaften wird gemieden
• Theorie der kognitiven Dissonanz + Medienkonsum

  • Dissonante Medienbotschaften werden nur aufgenommen:
  • Versehentlich (Accidential exposure)
  • Die Zuwendung erfolgte aus ganz anderem Grund (Exposure on an irrelevant Basis)
  • Durch Zwang (Forced exposure)
  • Durch soziale Interaktion (Interaction with other people
• Medienkonsum und kognitive Dissonanz

  • Aus den Annahmen der Theorie kognitiver Dissonanz folgt:
  • Vermeidung dissonanzsteigernder Medienbotschaften
  • Gezielte Zuwendung zu konsonanzsteigernden Medienbotschaften
• Phasen der Selektion:

  Präkommunikative Phase: selektive Zuwendung (selektive exposure)

  Kommunikative Phase: selektive Wahrnehmung (selektive perception)

  Postkommunikative Phase: selektive Erinnerung (selektive retention)
• Medienkonsum und kognitive Dissonanz – Einschränkungen

  • Sind Menschen nun immun gegen Medienwirkung
  • Würden wir nur aus dem Bestreben nach Konsistenz Medienangebote auswählen (und inkonsistente entsprechend meiden), dann:
  • Könnten Massenmedien keine Einstellungsänderungen sondern nur eine Verstärkung bereits vorhandener Einstellungen bewirken (Verstärker-These)
• Zusammenfassung zu Medienselektion und

  kognitiver Dissonanz

  • Kognitive Dissonanztheorie beschreibt viele Situationen gut, ist ein wertvoller Ausgangspunkt
  • Vor allem die Strategien zur Lösung der Dissonanz erklären menschliches Verhalten
  • Meistens ist die Situation aber komplizierter
  • Menschen halten auch viele widersprüchliche Einstellungen aufrecht
  • Wir funktionieren nicht rein nach Theorie
  • Häufig erklären Gruppenphänomene Verhalten besser (Stichwort: Koorientierung, Konformismus, Tribalismus)
• User-and-Gratification-Ansatz (UGA)

  Anknüpfung an konsistenz-/dissonanzgeleitete Selektion

  • Der User-and-Gratifications-Ansatz erklärt auch die selektive Zuwendung zu Medienangeboten
  • Aber:
  • Er erklärt ein größeres Spektrum an Mediennutzung
  • Er erklärt ein größeres Spektrum an Zuwendungsgründen
  • Er möchte jede denkbare (bewusste) Motivation für die Zuwendung zu jeglicher Art von Medienangebot konzeptionell erfassen
• UGA Grundkonzept 1.

  • Menschen haben Bedürfnisse.
  • Diese Bedürfnisse sind ihnen bewusst.
  • Menschen sind aktiv und handeln zielgerichtet (bedürfnisorientiert).
  • Menschen können über ihre Bedürfnisse und Handlungen Auskunft geben.
  • UGA ist ein handlungstheoretischer Ansatz
• UGA Kategorisierung von Nutzungsmotiven

  • Versuch, die vielfältigen Gründe der Medienzuwendung zu verdichten
  • Diese Motive können sich beziehen auf:
  • Medieninhalte selbst
  • Akt der Mediennutzung
  • Sozialen Kontext der Mediennutzung
• UGA Motivkategorien:

  • Unterhaltung: emotionale Motive: Realitätsflucht, Entspannung, ästhetischer Genuss, Zeit füllen, Ausleben von Emotionen, sexuelle Stimulation
  • Soziale Beziehungen: soziale Motive: soziale Perspektivübernahme, Zugehörigkeitsgefühl, Gesprächsstoff, Gesellligkeitsersatz, Rollenhilfe, Kontakterleichterung
  • Identität: Indentitätsmotive: Bestätigung persönlicher Werte, Rollenvorbilder, Identifikation mit Anderen, Selbstreflexion, Selbstfindung
  • Information: kognitive Motive: Orientierung in der Umwelt, Ratsuche, Neugier, Lernen, Gefühl der Sicherheit durch Wissen
• UGA Motivkategorien nach Conway & Rubin (1991)

  • Information
  • Unterhaltung
  • Entspannung
  • Zeitvertreib
  • Status
  • Eskapismus
• UGA Nutzungsmotiv-Skala für Binge Watching von Serien (Flayelle et al., 2019)

  • Coping/Escapism
  • Enrichment
  • Emotional enhancement
  • Social
• Wiederholung: Prämissen des U&G-Ansatzes:

  • Das Publikum ist aktiv und nutzt Medien zielgerichtet, aufgrund seiner Erwartungen, Bedürfnisse und Motive.
  • Potentielle Medienwirkungen werden durch die Selbstbestimmung der Rezipient:innen begrenzt, da dieser über die Nutzung entscheidet.
  • Medien konkurrieren untereinander und mit anderen funktionalen Alternativen der Bedürfnisbefriedigung.
  • Menschen sind sich ihrer Bedürfnisse und Motive hinreichend bewusst, um Auskunft darüber geben zu können.
• Kritik am U&G-Ansatz

  • Annahme der Bewusstheit und Artikulationsfähigkeit von Rezipient:innen in Bezug auf ihre Bedürfnisse: Motive für menschliches Verhalten sind nicht immer bewusst.
  • Annahme des aktiven Publikums: Mediennutzung verläuft häufig habitualisiert (d.h. ohne bewusste Entscheidungsprozesse) und Verhalten nicht immer rational.
  • Zirkularität: Von der Mediennutzung wird auf Bedürfnisse geschlossen, ohne zu berücksichtigen, dass Medien neue Bedürfnisse schaffen können.
  • (Theorielosigkeit: keine Fundierung durch Motivations-Theorie)
  • (siehe auch weitere Kritik später)
• Kritik an handlungstheoretischen Konzepten der

  Medienauswahl insgesamt

  • Willentliche Kontrolle des Medienkonsums
  • Medienauswahl ist eher das Resultat unbewusster sozialer Lernprozesse.
  • Unterschiedliche Bedürfnisstrukturen sind durch Soziodempgraphie bedingt
  • Mediennutzung als Niedrigkostensituation
  • Intuitive/gewohnheitsmäßige Auswahl
  • Nicht-Befriedigung von Bedürfnissen bleibt ohne Konsequenzen