Proses van beplanning, implementering en beheer prosedures vir die doeltreffende en doelmatige vervoer en stoor van goedere en dienste en verwante inligting van punt van oorsprong tot by die punt van verbruik met die doel om aan klante se vereistes te voldoen. Dit sluit ingaande, uitgaande asook interne en eksterne beweging/verskuiwing in.