8. (2) Entorno Empresarial

• Microambiente


  Parte del entorno empresarial que afecta directamente a la empresa
• Elementos del microambiente

  • Proveedores
  • Competidores actuales
  • Clientes
  • Sustitutos
  • Competidores potenciales
• Las 5 fuerzas de Porter

  • Amenaza de nuevos entrantes ("atraerá")
  • Rivalidad entre competidores existentes ("Interacción")
  • Amenaza de productos sustitutos ("Listos para reemplazar")
  • Poder de negociación de clientes ("Condiciones de compra")
  • Poder de negociación de proveedores ("Condiciones de venta")
• Amenaza de nuevas entradas


  La facilidad o dificultad con la que los nuevos competidores puedan entrar en una industria
• Amenaza de sustitutos


  La probabilidad de que los clientes adopten productos y servicios sustitutos
• Poder de negociación de los proveedores


  El número relativo de compradores, posibilidad de sustitutos de las materias primas, potenciales nuevos proveedores
• Rivalidad actual


  La competencia entre empresas rivales
• Barreras de entrada

  • Altas economías de escala
  • Alto requerimiento de capital
  • Difícil acceso a los canales de distribución
  • Regulaciones gubernamentales
• Barreras de salida


  • Monto de la inversión u obligaciones adquiridas con trabajadores
  • Contratos firmados con los clientes
  • Barreras legales (concesión)
• Situaciones de alto poder de negociación de proveedores

  • Mercado de proveedores dominado por pocos, pero grandes proveedores
  • No es fácil encontrar bienes sustitutos
  • La empresa es un cliente poco importante para el proveedor
  • La calidad del insumo es crítico para el éxito de la empresa
  • Alto costo de cambiar de proveedor
• Situaciones de alto poder de negociación de clientes

  • Compran gran parte de la producción total de la industria
  • El producto representa una parte importante de las ventas del proveedor
  • Pueden cambiar de proveedor a bajo costo
• Análisis interno


  Evalúa los aspectos positivos y negativos de la empresa, incluyendo activos intangibles
• Cadena de valor


  Herramienta de gestión que permite realizar un análisis interno de una organización, a través de su desagregación en actividades generadoras de valor
• Actividades de la cadena de valor

  • Actividades primarias: (Logística de entrada, Operaciones, Logística de salida, Marketing y Ventas, Servicio post ventas.)

  
  

  • Actividades de apoyo: (Infraestructura de la empresa, Administración de recursos humanos, Desarrollo tecnológico, Abastecimiento - Adquisisiones.)
• Finalmente, con toda la información analizada del entorno (macro y micro) y del análisis interno, se puede elaborar el FODA.
• Microambiente - 5 Fuerzas PORTER

  "¿Es la Industria atractiva y rentable?"
• ¿Qué identifica la cadena de valor?

  Las fuentes de Ventaja Competitiva