Gabrielli - Comunicazione Pubblicitaria e Immagine di Marca

• Marca


  Ciò che viene costruito intorno al prodotto → permette di creare un certo di appartenenza nelle persone → si sentono rappresentate dalla Marca → questo permette di creare un senso di fiducia nei consumatori, i quali saranno più inclini ad acquistare prodotti e servizi offerti da quella specifica marca
• Marca/Brand


  Comprende il Marchio, ma anche tutto quell'insieme di ASSOCIAZIONI Mentali legate alla Marca, come sensazioni e percezioni → Tutti i pensieri che questo logo evoca → per essere comunicate alle persone si necessitano investimenti
• Perché dedicare attenzione e sforzi alla marca

  • È una base solida per il lancio di nuovi prodotti
  • È capace di riparare parzialmente dalla flessione delle vendite in periodi di guerre promozionali
  • Preserva la quota di mercato
  • Valorizza Differenziazione di prodotto
  • Riduce rischio percepito e dissonanza post-acquisto
• La marca può anche differenziare il prodotto scegliendo di usare un naming di prodotto che sottolinea le caratteristiche di quel prodotto
• Se l'azienda ha depositato il Naming solo in un certo ambito (es. alimentare) le altre Aziende potrebbero usarlo in altri ambiti
• Modalità di co-creazione del marchio

  • Social media e interazione online
  • Programmi di co-creazione
  • Feedback e ascolto attivo
  • Co-creatività attraverso l'esperienza
• Lavorare con una strategia ad attacco frontale richiede una grandissima capacità comunicativa e risorse, altrimenti è meglio collocarsi in una strategia di nicchia
• Strategia di costo


  Per poter sostenere questa strategia si deve avere una grandissima capacità comunicativa, sia in termini di risorse, sia competenze, in quanto si tiene il passo di una Leader di mercato già affermato (altrimenti è meglio collocarsi in una Strategia di Nicchia)
• TIM


  Colori rosso e blu conferiscono un carattere di istituzionalità (il rosso e blu sono colori molto frequenti nelle bandiere, negli stemmi delle istituzioni…). Quindi TIM che era la compagnia di bandiera perché derivava da Telecom; infatti, TIM sta per Telecom Italia mobile, voleva esibire la sua leadership anche se non era un monopolio di fatto perché nessun'altra compagnia si era ancora attrezzata
• Omnitel si presenta come compagnia nuova, giovane sul mercato, lontana da TIM per dimensione. Non si voleva porre quindi con un attacco frontale perché sarebbe stata una guerra persa in partenza
• Chi invece si pone in un'ottica frontale quasi sfrontata fu WIND anch'essa compagnia giovanissima che utilizza un lettering/font grafico simile a quello di TIM
• Benefici del prodotto


  Non vincolarsi a una categoria merceologica ma esprimere gli esiti dei prodotti veicolati da quell'azienda (benefici). Legato a che cosa il consumatore si può aspettare, il beneficio, l'esito, la funzione