Barreras de la comunicación

• Barreras de la comunicación


  Obstáculos que conspiran contra la correcta codificación, interpretación, transmisión o recepción del mensaje, actúan como barreras de la comunicación y pueden anular, filtrar y excluir una parte de ella y darle un significado incorrecto al mensaje
• Tipos de barreras en la comunicación


  • Barreras mecánicas o físicas
  • Barreras semánticas o lingüísticas
  • Barreras fisiológicas
  • Barreras psicológicas
  • Barreras administrativas
• Barreras mecánicas o físicas


  • Circunstancias que se presentan no en las personas, sino en el medio ambiente y que impiden una buena comunicación. Por ejemplo, ruidos, iluminación, distancia, falla o deficiencia de los medios que se utilizan para transmitir un mensaje: teléfono, micrófono, grabadora, televisión, etc.
• Barreras semánticas o lingüísticas


  • Cuando en un proceso comunicativo no se precisa el sentido de las palabras, estas se prestan a diferentes interpretaciones y así el receptor no interpreta lo que dijo el emisor, sino lo que su contexto cultural le indica. También se conocen como lingüísticas en referencia al código empleado en el intercambio comunicativo. Por ejemplo, si una persona hace un pedido y dice que lo quiere "lo más pronto posible", esto puede tener diferentes significados, desde la persona que lo entiende como "inmediatamente", hasta la que lo entiende como "rápido pero no es tan urgente".
• Barreras fisiológicas


  • Defectos fisiológicos del emisor o del receptor que impiden emitir o recibir con claridad y precisión un mensaje. Tales defectos pueden afectar cualquiera de los sentidos, ya sea en forma total o parcial. Por ejemplo: Alteración de aquellos órganos que constituyen los sentidos, deficiencia en la escritura, lectura, escuchar a través de la música o sonidos fuertes.
• Barreras psicológicas


  • Situación psicológica particular del emisor o receptor de la información, ocasionada a veces por agrado o rechazo hacia el receptor o emisor, según sea el caso, o incluso al mensaje que se comunica; la deficiencia o deformación puede deberse también a estados emocionales (temor, odio, tristeza, alegría) o a prejuicios para aprobar o desaprobar lo que se le dice, no lea lo que está escrito, no entienda o no crea lo que oye o lee.
• Barreras administrativas


  • Asuntos organizacionales, empresariales, o circunstancias que competen al intercambio social de los individuos, presentes en los trámites que sus labores en sociedad. Se pueden dar por la falta de planeación, presupuestos no aclarados, distorsiones semánticas, expresión deficiente, pérdida en la transmisión y mala retención, escuchar mal y evaluación prematura, comunicación impersonal, desconfianza, amenaza y temor; periodo insuficiente para ajustarse al cambio; o sobrecarga de información.