Actos de competencia desleal

• Tipos de MARKETING ENGAÑOSO

  1. Acción engañosa
  2. Omisión engañosa
  3. Confusión engañosa
• ACCIÓN ENGAÑOSA

  Requisitos:

  1. Que la acción sea apta para inducir a error
  2. Que sea apta para distorsionar el comportamiento económico del consumidor
• ACCIÓN ENGAÑOSA

  Tipos:

  1. Información falsa que induce a error
  2. Información cierta que es apta para inducir a error
  3. Marketing encubierto
• OMISIÓN ENGAÑOSA

  Tipos:

  1. La ocultación de información necesaria
  2. La información que se ofrece no es clara o es poco clara
• CONFUSIÓN ENGAÑOSA

  Requisitos:

  1. Que la acción sea apta para inducir a error
  2. Que sea apta para distorsionar el comportamiento económico del consumidor
• CONFUSIÓN ENGAÑOSA

  Puede haber confusión en dos supuestos:

  1. Confunde el origen empresarial de los productos o servicios
  2. Cuando se atribuye una relación entre las empresas que no existe
• MARKETING DISCRIMINATORIO

  Se discrimina cuando...

  1. Diferencias de trato específicas lesivas de otros Derechos Fundamentales
  2. Diferencias de trato injustificadas y arbitrarias
• ¿Qué es la Discriminación Positiva? y ¿qué requisitos se necesitan para poder usarla?

  Políticas compensatorias para equilibrar situaciones discriminatorias socialmente arraigadas.

  Requisitos:

  1. Necesidad
  2. Razonabilidad
  3. Proporcionalidad
• MARKETING DENIGRATORIO ¿Qué es?

  La realización o difusión de manifestaciones sobre la actividad de un tercero que sean aptas para menoscabar su crédito en el mercado.

  
  

  Si se pueden mostrar las debilidades de la competencia pero deben seguir estos requisitos:

  1. Veraz
  2. Exactitud
  3. Pertinentes
• MARKETING COMPARATIVO

  Se da cuando hay:

  • Comparación pública
  • Alusión explícita o implícita a un competidor
• En el MARKETING COMPARATIVO no debe haber

  • Asociación indebida
  • Explotación de la reputación ajena
• Requisitos para que el MARKETING COMPARATIVO sea legal:

  1. Los bienes o servicios comparados habrán de tener la misma finalidad o satisfacer las mismas necesidades
  2. Las características a comparar tienen que ser:

  • Esenciales
  • Pertinentes
  • Representativas
  • Verificables
• MARKETING AGRESIVO ¿Qué se considera agresivo?

  1. Acoso
  2. Coacción
  3. Influencia indebida
• Mkt Agresivo por ACOSO ¿Qué es?

  Perseguir, molestar al consumidor medio para empujarle a tomar una decisión concreta.

  Tiene que ocurrir una serie de circunstancias:

  • Momento y lugar
  • Naturaleza y persistencia
  • Explotación de una situación de infortunio
• Mkt Agresivo por COACCIÓN ¿Qué es?

  
  

  Hacer ver al consumidor que debe aceptar una oferta para evitar una situación o para alcanzar un beneficio.

  • Algo que no es real
• Mkt Agresivo por INFLUENCIA INDEBIDA ¿Qué es?

  La utilización de una posición de poder en relación con el destinatario de la práctica para ejercer presión, incluso sin usar fuerza física ni amenazar con su uso.
• ¿Qué es el MARKETING AGRESIVO?

  El anunciante presiona al consumidor privándole de la posibilidad de comparar sosegadamente las diferentes ofertas en el mercado.
• CLÁUSULA GENERAL DE COMPETENCIA DESLEAL

  Dos requisitos para que se considere:

  1. Que sea objetivamente contraria a las exigencias de la buena fe.
  2. Que sea apta para distorsionar de manera significativa el comportamiento económico del consumidor medio.