Mkt engañoso

• Acción engañosa = engañar por lo que hago, digo o muestro
• Primer requisito para que una practica sea considerada acción engañosa?

  1. que la acción se apta para inducir a error. No es necesario daño probado para que califique como práctica comercial engañosa pero si es necesario probar la veracidad de lo afirmado. Es la obligación del empresario aportar los datos necesarios para probar la correspondencia con la realidad
• Segundo requisito para que una práctica sea considerada acción engañosa?

  2. Que sea apta para distorsionar el comportamiento económico del consumidor. Tampoco es necesario el daño probado
• Deben ocurrir ambos requisitos para que se considere acto de engaño
• Tipos de acciones comerciales engañosas?

  1. la info falsa que induce a error, 2. la info cierta que puede inducir a error y 3. la comunicación comercial encubierta
• Comunicación comercial encubierta = aquella que no de a conocer el carácter comercial, en caso de que no sea evidente por el contexto.
• Los criterios que se usan para interpretar si hay engaño o no, no son puramente gramaticales (lo que se dice) y carece de trascendencia (no importa) la intención
• Extremos sobre los cuales puede versar el engaño?

  1. características del producto, 2. condiciones de la oferta, 3. precio, etc.
• El incumplimiento de los códigos de conducta se pueden considerar acción engañosa y por lo tanto desleal
• Omisión engañosa = engañar por lo que no digo, no hago o no muestro.
• La omisión engañosa no es considerada una práctica ilegal por si sola, ya que se debe tomar en cuenta que el consumidor no espera que se le diga absolutamente todo acerca del producto y conoce el tono persuasivo e intenciones de la publicidad
• La omisión engañosa no tiene requisitos
• Los tipos de omisión engañosa son?

  1. la ocultación de info necesaria y 2. la info poco clara o ambigua
• La info necesaria se define como aquella que el consumidor medio necesita para tomar una decisión
• Engaño por confusión = engañar por confundir
• Los requisitos para que una práctica sea considerada engaño por confusión?

  1. que sea apta para inducir a error y 2. que sea apta para distorsionar el comportamiento económico del consumidor
• Los tipos de engaño por confusión?

  1. aquella en donde el público confunde el origen empresarial de los p/s y 2. aquella en la que el consumidor medio crea una supuesta relación entre las empresas que no existe
• Se tiene en cuenta elementos como la conexión entre los productos, la similitud entre ellos, la presentación de la publicidad, la originalidad de los elementos y más para interpretar la confusión.