mkt agresivo

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  • Mkt agresivo = publicidad que mediante la invasión a la vida privada y la presión sobre el consumidor, le quita la posibilidad de comprar sosegadamente las ofertas del mercado.
  • Tipos de mkt agresivo?
    acoso, coacción e influencia indebida
  • Acoso = perseguir o molestar al consumidor medio para convencerle de tomar una decisión concreta.
  • Ejemplos de acoso son spam, llamadas telefónicas, visitas domiciliarias
  • El acoso no es el simple contacto que se establece a través de técnicas de mkt directo, es mas grave que eso y tienen que ocurrir: abusos de momento, lugar, naturaleza y persistencia y/o explotación de una situación de infortunio
  • Coacción = hacer ver al consumidor que debe aceptar una oferta para evitar una situación negativa (irreal) o alcanzar un beneficio (irreal)
  • Influencia indebida = la utilización de una posición de poder, por ejemplo influencers o profesionales, para ejercer presión, incluso sin usar fuerza física o amenazar con su uso.
  • Lo que se persigue no es salvaguardar la vida privada del consumidor, sino proteger su libertad de elección.
  • El mkt agresivo solo esta prohibido si estos tres merman de manera significativa la libertad de elección del consumidor.
  • Para facilitar la identificación de estar prácticas, se tienen en cuenta?
    1. EL momento y lugar en el que la practica se produce, su naturaleza y persistencia, 2. el uso de lenguaje amenazante o insultante y 3. la explotación de cualquier tragedia suficientemente grave como para mermar la capacidad de elección del consumidor