tumutukoy sa mga produkto o serbisyo na kahingian ng isang tao upang mabuhay.
Kagustuhan
binubuo ng mga produkto o serbisyo na nais o kahilingan ng isang indibidwal ngunit hindi naman kinakailangan upang mabuhay.
Ayon sa teorya ng sikolohistang si Abraham Maslow, ang isang indibidwal ay may iba't ibang pangangailangan na nakaayos sa herarkiya.
Pangangailangang Pisyolohikal
pinakaunang antas sapagkat ito ay ang pangunahing kahingian para mabuhay ang tao.\
Pangangailangang Pangkaligtasan at Panseguridad
mahalaga para sa isang indibidwal na siya ay malayo sa anumang uri ng kapahamakan upang mabuhay nang matiwasay.
Pangangailangan sa pakikipagkapuwa (social needs)
tumatalakay naman sa pangangailangan ng isang indibidwal na maramdaman niyang siya ay bahagi ng isang pangkat.
esteem needs
tumutukoy sa pangangailangan ng isang indibidwal na magkaroon ng dignidad o halaga bilang isang tao.
kaganapan ng pagkatao (self-actualization)
Ayon kay Maslow, ito ang punto kung saan ang isang indibidwal ay narating na ang kaniyang pinakamataas na potensiyal bilang isang tao.
Herarkiya ng Pangangailangan ayon kay Abraham Maslow
pangangailangang pisyolohikal
pangangailangang pangkaligtasan at panseguridad
pangangailangan sa pakikipagkapuwa
esteem needs
kaganapan ng pagkatao
ginagamit ang herarkiya ng pangangailangan upang magsilbing batayan sa paglikha ng mga produkto at serbisyo na tutugon sa iba't ibang pangangailangan ng isang indibidwal.
Mga Salik sa Pagpili bilang isang Mamimili
personal na salik
sosyo-ekonomikong salik
kultural na salik
Mga Katangian ng Matalinong Mamimili
Mapanuri
Naghahanap ng mga Alternatibo
Hindi Nagpapadaya
Makatwiran
Sumusunod sa Badyet
Hindi Nagpapadala sa Anunsiyo
Mapanuri
sinusuri ang produktong bibilhin
Mapanuri
inihahambing ang mga produkto sa isa't isa.
Naghahanap ng mga Alternatibo
Marunong humanap ng pamalit na kalakal na makatutugon din sa pangangailangang tinutugunan ng produktong dating binibili.
Hindi Nagpapadaya
laging handa
Hindi Nagpapadaya
alerto at mapagmasid
Makatwiran
presyo at kalidad sa pagpili ng isang produkto
Makatwiran
kasiyahan na matatamo sa pagbili at paggamit ng produkto.
Makatwiran
inuuna ang pangangailangan at mahalaga kumpara sa luho
Sumusunod sa Badyet
tinitimbang ang mga bagay-bagay ayon sa badyet.
Sumusunod sa Badyet
Hindi nagpapadala sa popularidad ng produkto na may mataas na presyo.
Hindi Nagpapadala sa Anunsiyo
pag-eendorso ng produkto ng mga artista ay hindi nakapagpapabago sa pagkonsumo ng isang matalinong konsyumer.
Hindi Nagpapadala sa Anunsiyo
ang kalidad ng produkto ang tinitingnan at hindi ang paraan ng pag-aanunsiyo na ginamit.