Bemarkingsfunksie

• Rol van die bemarkingsfunksie

  • Ondersteun die algemene doelstellings van 'n onderneming, naamlik om die wins te maksimeer
  • Die bemarkingspan moet nou saamwerk met personeellede van ander sakefunksies
  • Versamel inligting oor klante se behoeftes, voorkeure en koopgedrag en deel inligting met ander afdelings
  • Help die ontwikkeling van die bemarkingstrategie in samewerking met senior bestuur van ander sakefunksies
  • Ontwikkel 'n bemarkingsplan met behulp van elemente van die bemarkingsamestelling
  • Ontwikkel verkoopsvoorspellings en -vooruitskattings en gee hierdie inligting aan ander sakefunksies
  • Besluit watter produkte of dienste die ondememing sal verkoop en hoe die produkte versprei sal word
  • Bepaal watter pryse (kontant of krediet) hulle gaan verkoop
• Bemarkingsaktiwiteite en konsepte

  • Produkbeleid
  • Prysbeleid
  • Verspreidingsbeleid
  • Kommunikasiebeleid
• Bemarking


  Gebruik om waarde aan die klante te lewer en om aan hul behoeftes te voorsien
• Doel van bemarking


  • Om die sakeprodukte en -dienste met die behoeftes en begeertes van die kliënt te koppel
  • Om die regte produk of diens op die regte plek en op die regte tyd by die regte kliënt te kry
• Rol van die bemarkingsfunksie

  • Ondersteun die algemene doelstellings van 'n onderneming, naamlik om die wins te maksimeer
  • Die bemarkingspan moet nou saamwerk met personeellede van ander sakefunksies
  • Versamel inligting oor klante se behoeftes, voorkeure en koopgedrag en deel inligting met ander afdelings
  • Help die ontwikkeling van die bemarkingstrategie in samewerking met senior bestuur van ander sakefunksies
  • Ontwikkel 'n bemarkingsplan met behulp van elemente van die bemarkingsamestelling
  • Ontwikkel verkoopsvoorspellings en -vooruitskattings en gee hierdie inligting aan ander sakefunksies
  • Besluit watter produkte of dienste die onderneming sal verkoop en hoe die produkte versprei sal word
  • Bepaal watter pryse (kontant of krediet) hulle gaan verkoop
• Elemente van die bemarkingsamestelling

  • Produkbeleid
  • Prysbeleid
  • Verspreidingsbeleid
  • Kommunikasiebeleid
• Standaardisering


  Die proses om 'n eenvormige stel kriteria te ontwikkel om die produksie van kwaliteit goedere te verseker
• Gradering


  Die proses om individuele eenhede van 'n produk in spesifieke klasse of kwaliteitsgrade te sorteer
• Berging


  Die berging van goedere nadat dit geproduseer is totdat dit verbruik of gestuur is aan tussengangers, groothandelaars of kleinhandelaars
• Vervoer


  Produkte moet van stoorfasiliteite na tussengangers, groothandelaars of kleinhandelaars vervoer word
• Finansiering


  Kapitaal word gebruik om aan die finansiële behoeftes te voorsien van ondernemings, wat by die verskillende bemarkingsaktiwiteite betrokke is
• Risiko-draende


  Die onderneming dra die risiko's verbonde aan die besit van die goedere
• Koop en verkoop


  • Die koopfunksie handel oor die soeke na kliënte/verskaffers
  • Die verkoopfunksie handel oor die bevordering van die produk
• Produkbeleid


  • Die eerste komponent van die bemarkingsfunksie
  • Verduidelik hoe 'n onderneming 'n nuwe produk, ontwerp en verpakking gaan ontwikkel
• Tipes produkte

  • Industriële goedere
  • Verbruikersgoedere
• Kategorieë van verbruikersgoedere / produkte

  • Geriefsgoedere
  • Uitsoekgoedere
  • Spesialiteitsgoedere
  • Ongesoekte goedere
• Dienste


  • Nie tasbaar nie
  • Gelewer deur diensverskaffers aan verbruikers
• Belangrikheid van produkontwikkeling


  • Produkontwerp moet ontwerp word om aan die klante se behoeftes te voldoen
  • Besighede moet nuwe produkte ontwikkel om ouer produkte in stadium 4 te vervang wanneer die verkope daal
  • Ondernemings kan mededingend bly omdat hulle altyd op soek is na maniere om hul produkte te verbeter
  • Produkte verskil van dié van die mededingers
• Stappe / fases van produkontwerp

  • Idee-generering
  • Seleksie/keuse en sif van produkidees
  • Konsepontwikkeling en -toetsing
  • Ontleding van die winsgewendheid van die produkkonsep / besigheidsanalise
  • Verbruikersreaksies moet getoets word met behulp van 'n klein steekproef van die produk / mark toetsing
  • Tegniese implementering / stelsels en prosesse word in die produksiebeplannings- en kontroleproses geplaas
  • Kommersialisering / Die produk word bemark- / advertensieveldtogte geïmplementeer
  • Nuwe produkpryse / Die produk word geprys en voorspellings word uitgewerk
• Doel van verpakking


  • Bevat die artikel of produk
  • Beskerm die produk
  • Bevorder die produk
  • Verhoed dat die produk gepeuter word
  • Verbeter die gemak in die gebruik of berging van 'n produk
  • Bevat inligting oor die produk
  • Maak die produk makliker om te identifiseer
  • Onderskei die produk van ander mededingende produkte
  • Trek aandag aan om die waarde van die produk as bemarkingsinstrument te toon
  • Koppel die produk aan die promosiestrategie
  • Verminder opbergingskoste
• Soorte / soorte verpakking

  • Verpakking vir onmiddellike gebruik / Eenheidsverpakking
  • Verpakking vir dubbele gebruik
  • Verpakking vir herverkoop
  • Kaleidoskopiese / Dikwels veranderende verpakking
  • Spesialiteitsverpakking
• Verpakking vir dubbele gebruik


  Verpakking kan weer gebruik word vir ander doeleindes as om die oorspronklike inhoud te stoor
• Verbruikers sal dus aan die spesifieke handelsmerk herinner word nadat die oorspronklike inhoud verbruik is


  Sodra die inhoud klaar is, kan die houer vir iets anders gebruik word
• Verpakking vir herverkoop


  Kleinhandelaars koop produkte in grootmaat by groothandelaars of verskaffers, pak die produkte uit om dit in kleiner hoeveelhede afsonderlik te verkoop
• Kaleidoskopiese / Dikwels veranderende verpakking

  Sommige besonderhede oor die verpakking verander om 'n belangrike sportbyeenkoms /kompetisie te adverteer, die houer of omhulsel verander voortdurend
• Spesialiteitsverpakking


  Verpakking moet by die produk pas
• Voorbeeld


  • verpakking vir 'n duur telefoon
• Kombinasieverpakking


  Verskeie aanvullende produkte word saam verpak omdat sulke produkte gewoonlik saam gekoop word
• Voorbeeld

  • Seep en 'n gesigdoek / stortgel en spons / bypassende parfuum en handroom
• Handelsmerk


  Die naam / logo / simbool wat deur 'n vervaardiger / onderneming gebruik word om sy produkte / sake van mededingers te onderskei
• 'n Handelsmerk word amptelik geregistreer en beskerm deur ongemagtigde gebruik deur die wet
• Sodra 'n handelsmerk geregistreer is, mag dit slegs gebruik word deur die persoon / onderneming wat die handelsmerk geregistreer het
• Belang van handelsmerke vir besighede

  • Vestig 'n identiteit / reputasie
  • Bied beskerming teen mededingers
  • Help om 'n handelsmerk onmiddellik herkenbaar te maak
  • Bied 'n mate van beskerming omdat handelsmerkprodukte na die vervaardiger terug opgespoor kan word
  • Kan gebruik word om produkte te bemark / adverteer
• Belangrikheid van handelsmerke vir kliënte

  • Gee 'n gevoel van veiligheid en konsekwentheid
  • Bevorder lojaliteit en skep konsekwentheid
  • Verbruikers aanvaar waarskynlik nuwe produkte onder 'n bekende handelsmerk
  • Verteenwoordig 'n sekere standaard van gehalte en prys
• Vereistes van 'n goeie handelsmerk

  • Moet aantreklik wees
  • Moet by die produk pas
  • Geskik vir die teikenmark
  • Moet anders wees as sy mededingers
  • Moet die beeld van die onderneming bevorder
  • Geskik vir vertoondoeleindes
  • Moet omgewingsvriendelik wees
  • Moet die inhoud beskerm
  • Moet maklik wees om te versprei / hanteer / vervoer en te gebruik
  • Beskerm en bevorder die produk
  • Koppel die produk aan sy promosiestrategie
  • Vestig die aandag van verbruikers
  • Stel kliënte in kennis oor hoe om die produk te gebruik
  • Voorkom dat dit bederf of beskadig
  • Verminder die stoorkoste deur breekskade te verminder
  • Maklik om te hanteer en vertoon op die winkelrakke
  • Dui die korrekte massa of volume van die inhoud van die produk aan
  • Dui die bestanddele van die produk aan, indien van toepassing
  • Dui die naam en kontakbesonderhede van die vervaardiger aan
• Prys


  Die hoeveelheid geld wat die koper moet betaal om die voordele van die produk te ervaar
• Prysbeleid


  Spesifiseer wat en hoe die onderneming die prysbepaling van sy produk sal bereken
• Belangrikheid van prysbepaling


  • Moet buigsaamheid / afslag /area / lewensiklusstatus / toelae oorweeg
  • Beïnvloed die aantal produkte wat 'n onderneming kan verkoop, wat weer die winsgewendheid beïnvloed
  • Kan die verbruiker se houding teenoor die produk of die handelsmerk beïnvloed
  • Moet verduidelik wanneer en aan wie afslag toegestaan sal word
  • Moet voorsiening maak vir vervoerkoste en BTW
  • Lae verkope lei tot die onopgehoopte voorraad wat gestoor moet word en die koste van die vervaardiging daarvan word nie terugbetaal nie
• Koste-gebaseerde / georiënteerde pryse


  Behels die bepaling van die prys van 'n produk direk op die koste daarvan, deur die eenheidskoste te bereken en 'n standaardopslag by te voeg
• Winsopslag pryse


  Die prys word as 'n persentasie bereken uit die koste per eenheid