Qui compose la clientèle et combien sont-ils?
Quel est l'intérêt de la clientèle pour le produit ou service?
Quelle est l'opinion de la clientèle relativement au produit ou service?
Quel est le principal avantage recherché par la clientèle?
Quels sont les critères d'achats qui guident son choix?
La clientèle achètera-t-elle le produit ou service?
À quel prix serait-elle prête à se le procurer?
Quelle est la consommation actuelle et future de la clientèle?
D'où provient la clientèle?
Comment et où s'informe la clientèle?
Comment et où la clientèle se procure-t-elle le produit ou service?
Que pense-t-elle des produits ou services offerts par les concurrents?
Quel est son degré de satisfaction actuelle?
Qui prend la décision finale d'achat?
Quelles sont les attentes de la clientèle?
Quel est le processus menant à l'achat?
À quel moment doit-elle ou veut-elle acheter le produit ou service?
Quels sont les besoins de la clientèle qui demeurent non comblés sur le marché?