Manažment

• Manažment

  Ucelený súbor činností, ktorými riadiaci subjekt cieľavedome pôsobí na riadený objekt za účelom dosiahnutia čo najvyššej hodnoty pre vlastníkov, zamestnancov a zákazníkov
• Úrovne manažmentu

  • Vrcholový manažment
  • Stredný manažment
  • Nižší manažment
• Vrcholový manažment

  Nazerá na organizáciu ako celok, definuje víziu a poslanie a vytvára strategické plány
• Stredný manažment

  Navrhuje a implementuje riešenia a koordinuje procesy naprieč štruktúrou
• Nižší manažment

  Zameriava sa na kontrolu a riadenie oddelení
• Klasické poňatie manažmentu

  Orientuje sa na výkonnosť, minulosť, maximálne na prítomnosť, zameranie sa do vnútra podniku, čo robí a ako sa to robí
• Moderné poňatie manažmentu

  Podniky slúžia potrebám zákazníkov, čo chce zákazník, čo je ochotný za to zaplatiť, čo sa bude vyrábať, koľko prostriedkov sa môže na výrobu vynaložiť
• Manažment ako proces

  Praktická činnosť manažéra a súbor aktivít na dosiahnutie cieľa, sústava princípov, metód a techník ktoré manažéri používajú vo svojej činnosti
• Manažment ako profesia

  Traduje sa od obdobia, ktoré je známe ako manažérska revolúcia, nástup profesionálnych zamestnancov do manažérskych pozícií, efektívny manažment si vyžaduje špecifický obsah, úroveň zručností, schopností a praktických skúseností
• Manažment ako vedná disciplína

  Integruje poznatky z oblasti spoločenských disciplín (psychológia, sociológia, ekonómia, politika, a pod.) ale aj prírodných a technických disciplín, hlavnou úlohou je vytvoriť metodológiu riadenia, pomocou ktorej sa zvýši efektívnosť fungovania organizácií
• Manažment ako umenie

  Znamená "vedieť ako": Hľadať a umiestniť správnych zamestnancov na správne miesta, komunikovať so zamestnancami, motivovať zamestnancov, stimulovať zamestnancov, kreovať tím, predvídať vývoj a rozumne riskovať
• Predstavitelia predklasického manažmentu

  • MONTGOMERY
  • OWEN
  • BABBAGE
  • TOWNE
• MONTGOMERY

  Autor prvého manažérskeho textu, praktického návodu na organizačné usporiadanie továrne, umiestnenie strojov, ľudí, plánovanie a kontrolu ich činností
• OWEN

  Ako prvý zistil dôležitosť ľudských zdrojov, vo svojej továrni zaviedol opatrenia na zlepšenie pracovných podmienok, stravovania zamestnancov, skrátenie pracovného času, zakázal nočnú prácu detí
• BABBAGE

  Vyzdvihol význam deľby práce a aplikáciu matematických metód na lepšie využívanie strojov a materiálu, uplatnil systém odmeňovania
• TOWNE

  Zdôrazňoval nutnosť širokého spektra vedomostí potrebných na úspešné zvládanie riadenia firmy
• Školy manažmentu

  • Klasická škola manažmentu
  • Vedecký manažment
  • Administratívny manažment
  • Byrokratický manažment
• Klasická škola manažmentu

  Snaha zvyšovať efektívnosť práce pomocou vedeckých metód na najnižších úrovniach podnikovej organizácie (prevádzka, dielňa, pracovné miesto)
• TAYLOR- vedecký manažment


  Otec vedeckého manažmentu, snažil sa o zvyšovanie produktivity práce pomocou vyššej efektívnosti výroby, vytvoril časové normy (pri splnení normy boli stanovené vysoké odmeny; pri nesplnení boli určené postihy), zvyšoval mzdy robotníkov pomocou vedeckých metód
• GANTT- vedecký manažment

  Rozpracoval metódy a postupy denného plánovania pracovných operácií, Ganttov diagram, na tieto metódy nadväzovalo odmeňovanie a prémiovanie za prekročenie plánovaných výkonov, robotníci boli odmeňovaní prostredníctvom plnenia normohodín, vedúci boli odmeňovaní podielovými prémiami na dosiahnutých výsledkoch
• GILBERTH

  Hlavný prínos - rozpracovanie postupu pohybových štúdií, zladenie metód práce ľudí a disponibilných zdrojov a v eliminácii zbytočných postojov
• GILBERTHOVÁ

  Hlavný prínos - uplatňovanie psychológie pri výbere a umiestňovaní zamestnancov, ich zaškoľovaní a utváraní vhodnej pracovnej klímy
• FORD

  Využil hromadnosť a pásovú výrobu v automobilovom priemysle, pracovné operácie rozdelil na najjednoduchšie úkony, ktoré mohol vykonávať aj nekvalifikovaný zamestnanec, jeho princípy spočívali v zoradení robotníkov a súčiastok podľa technologického postupu a použití dopravníkov na presun rozpracovaných častí, dopravníky určovali tempo práce
• Vedecký manažment bol kritizovaný za prílišný dôraz na špecializáciu, čo viedlo k monotónnosti práce, nízkej kvalite a všeobecnému odporu robotníkov
• Administratívny manažment

  Dôraz bol kladený na úlohy manažérov a na organizáciu manažérskeho procesu, podstatou je vypracovanie hlavných manažérskych funkcií
• FAYOL

  Ako prvý rozčlenil priemyselné činnosti podniku na rovnakej úrovni do šiestich skupín, ktoré tvoria objekt riadenia:

  1. Technické činnosti
  2. Obchodné
  3. Finančné
  4. Ochranné
  5. Účtovné
  6. Správna administratíva
  7. ako prvý definoval 5 funkcií manažmentu: predvídanie, organizovanie, prikazovanie, koordinácia, kontrola
• Byrokratický manažment

  Zdôrazňuje význam formálnej organizácie, v ktorej je jednoznačne daná hierarchia právomoci a pravidiel fungovania
• WEBER

  Snažil sa pochopiť a opísať fungovanie spoločenskej moci v riadených kolektívoch.

  
  

  Ideálna organizácia funguje na základe pevných noriem, pravidiel a povinností
• Základné princípy podľa WEBERA

  • Deľba práce
  • Hierarchia
  • Pravidlá a smernice
  • Súlad kvalifikácie a nárokov na pracovné miesto
  • Objektívnosť, spravodlivosť, neosobnosť, nestrannosť
  • Dôsledná byrokracia
• Behavioristická škola

  Škola medziľudských vzťahov resp. psychologicko-sociálna škola, podstatou je humanistický pohľad na riadenie, zdôrazňovanie významu psychologických a sociálnych faktorov, ich vplyv na výsledky práce ľudí a na ich vzájomné vzťahy
• MŰNSTENBERG

  Zakladateľ behavioristickej školy, zameriava sa na aplikáciu psychológie v priemysle
• FOLLETOVÁ

  Zdôrazňovala význam partnerských vzťahov medzi nadriadenými a podriadenými, vyzdvihovala skupinovú etiku pred individualizmom
• MAYO

  Skúmal pôsobenie rôznych faktorov (zmena osvetlenia, zmena doby odpočinku, skracovanie pracovnej doby, rôzne stimulačné mzdové systémy) na výkon robotníka, priamy vplyv na produktivitu a výkon robotníka majú psychologicko-sociálne faktory, najmä úroveň medziľudských vzťahov v skupine
• MASLOW

  Vytvoril teóriu motivácie, Maslowova pyramída potrieb: Fyziologické potreby, Potreby existenčnej istoty a bezpečia, Sociálne istoty, Potreby uznania osobnosti a uspokojenia z práce, Potreby sebarealizácie
• Moderná škola manažmentu

  • Rozhodovací prístup
  • Kvantitatívny prístup
  • Systémový prístup
• Rozhodovací prístup

  Jadrom manažmentu je riadenie
• Kvantitatívny prístup

  Využívanie matematických modelov
• Systémový prístup

  BARTALANFFY - zdôrazňoval komplexné chápanie manažérskych vzťahov, WIENER - kybernetika je vedou o spojení živých organizmov a strojov v procese riadenia
• Empirická škola v manažmente

  Podstatou je analýza, zhodnotenie, porovnanie a zovšeobecnenie poznatkov a skúseností manažérov z praxe.

  Pri riadení je potrebné využívať poznatky a aplikovať metódy, ktoré sa osvedčili a niekde s úspechom fungujú.
• Smery pragmatizmu

  • Radikálny pragmatizmus
  • Racionálny pragmatizmus
  • Humanistický pragmatizmus
  • Stagnujúci pragmatizmus
  • Populistický pragmatizmus