psy social

• La psychologie sociale est centrale dans l'ensemble des sous disciplines de la psychologie car l'homme est un être social
• Ce n'est pas un choix, c'est le résultat des conditions de son développement
• La psychologie sociale est à la fois descriptive et prescriptive
• La psychologie sociale trouve des applications dans de nombreux domaines : sondage, groupes de formation, marketing, management, publicité, communication persuasive, politique
• Catégorisation sociale


  Un système d'orientation qui crée et définit la place particulière d'un individu dans la société
• La catégorisation sociale est apprise, dépendante du langage et n'est pas une donnée invariable
• Fonctions de la catégorisation sociale


  • Apporter un sentiment de maîtrise sur le monde
  • Réaliser l'adaptation en rapportant l'inconnu au connu
  • Réduire l'anxiété (liée à la nouveauté)
  • Favoriser le travail de la mémoire et de la pensée (réaliser une économie)
  • Faciliter la communication
• La catégorisation sociale repose sur un processus d'attribution causale
• Les premières informations reçues ont plus de poids que les suivantes dans la formation de l'impression (effet de primauté)
• Les listes des théories implicites de la personnalité ne sont pas de simples juxtapositions de termes, il y a formation (implicite) de rapport de cause à effet entre les éléments de la liste
• Rôles attribués


  • A.S et cliente
  • Inversion des deux femmes
• Effet de primauté dans les informations reçues : les premières informations auront plus de poids que les suivantes dans la formation de l'impression
• Les « listes » des théories implicites de la personnalité ne sont pas de simples juxtapositions de termes, il y a formation (implicite) de rapport de cause à effet entre les éléments de la liste
• L'attribution d'une catégorie à un sujet repose donc sur un processus d'attribution causale
• Comment se forme le jugement qui fait que l'on attribue une catégorie à une personne ?


  • Il se forme par essai et erreur, en fonction du contexte et de la motivation
  • On ne tient pas compte des lois de probabilité
  • Il y a un effet de centralité lié aux théories implicites de la personnalité
  • Cela s'explique par un besoin de cohérence
  • Il y a également un effet de primauté dans les informations reçues
• Dans le processus de catégorisation sociale, un sujet complexe est réduit à quelques traits => ce sont les catégories sociales

  
• Ce processus de réduction est très utile
• Ce processus de réduction entraîne au passage des biais dans notre perception du monde (social)
• Effets de la catégorisation sociale sur la perception d'un sujet


  • Effets intra-catégoriels
  • Effets inter-catégoriels

  
• Effets de la catégorisation sur un sujet


  • Assimilation
  • Effet d'aveuglement ou de soustraction
  • Effet inductif ou d'amplification
  • Effet déductif ou d'addition
  • Effet de contraste
  • On maximise la différence inter-catégorielle
  • Stéréotypisation
• Attribution causale


  C'est un processus d'inférences par lesquelles un individu explique causalement les comportements qu'il observe chez lui et chez les autres
• Le premier à étudier l'attribution causale est Fritz Heider
• Locus de contrôle


  Interne - Externe
• Critères de l'attribution causale

  • Locus de contrôle
  • Durée
  • Généralité
  • Contrôle
• Généralement, il y a une combinaison de ces critères dans l'élaboration d'une attribution causale
• Nous cherchons les causes des évènements de manière à contrôler l'environnement et de manière à éviter les déséquilibres cognitifs
• Locus de contrôle interne

  Les internes peuvent avoir une meilleure image d'eux-mêmes (estime de soi)
• Locus de contrôle externe

  Les externes, confrontés à des traumatismes à répétition, peuvent développer de « l'impuissance apprise »
• La culture occidentale privilégie et transmet une norme d'internalité
• Modèle de la covariation de Harold Kelley

  Les individus à la recherche d'une explication causale vont observer les variations concomitantes des évènements entre eux selon trois points de vue : consensus, consistance, différenciation
• C'est un bon modèle qui donne des prédictions justes, mais la plupart du temps, on n'a pas le temps de procéder à ces covariations systématiques
• L'homme commet des erreurs et introduit des biais dans ses jugements
• Erreur fondamentale d'attribution ou Effet Julien Lepers


  Influence de la situation dans laquelle la personne se trouve
• Expérience : questionné-questionneur


  Rôles tirés au sort, le questionneur doit inventer 10 questions de culture générale et les poser au questionné, ils doivent ensuite évaluer leur niveau de culture générale et celui de l'autre personne
• On attribue au questionneur un niveau plus élevé qu'au questionné alors que les rôles de chacun fut tiré au sort et que le questionneur connait les réponses vu que c'est lui qui a créé les questions
• Pourquoi ?


  • Par le besoin de contrôle
  • Par besoin de justice sociale
  • Par besoin de prévisibilité et de simplicité
• Expliquer sa réussite par des facteurs internes, son échec par des facteurs externes
• Privilégier les causes internes dans l'explication du comportement d'autrui et les causes externes dans l'explication de son propre comportement
• Pourquoi ?


  • Des objectifs différents
  • Une différence de niveau d'informations
  • Des points de vue différents et divergents
• Tenir compte dans l'attribution causale de ce que coûte cette attribution