Mercadotecnia 1

• Segmentación de mercados


  Estrategia de marketing que consiste en dividir al público de una marca o negocio en grupos más pequeños que se identifican con características que comparten entre sí
• Eliminación del producto


  Proceso de retirar o abandonar un producto de la gama o cartera ofrecida. Puede ser tanto un producto nuevo, que ha fracasado, como otro que lleve mucho tiempo en el mercado
• Líneas de productos


  Grupo de productos que están estrechamente relacionados porque funcionan de manera similar, se venden a los mismos tipos de clientes, se comercializan en los mismos tipos de puntos de ventas o caen dentro de un determinado rango de precios
• Cartera de productos


  Consta de todas las líneas de productos y artículo que un vendedor específico ofrece en ventas, y cuenta con cuatro dimensiones: amplitud, longitud, profundidad y consistencia
• Investigación de mercados


  Proceso de evaluación de la viabilidad de un nuevo producto o servicio, a través de la investigación realizada directamente con los consumidores potenciales
• Tipos de datos


  • Datos primarios
  • Datos secundarios
• Datos primarios


  Se crean datos de primera mano, en forma directa, mediante la observación, encuestas, entrevistas y experimento. Se crea la información
• Datos secundarios


  También conocida como investigación documental, se refiere a la información existente y que puede ser útil para la investigación de mercado
• Tipos de segmentación


  • Segmentación geográfica
  • Segmentación demográfica
  • Segmentación psicográfica
  • Segmentación en función del comportamiento
• Segmentación geográfica


  Se divide al mercado en base a las diferentes dimensiones geográficas
• Segmentación demográfica


  El mercado se divide en grupo, pero, esta vez teniendo en cuenta otros factores
• Segmentación psicográfica


  El mercado divide a los consumidores en función de: clase social, estilo de vida y personalidad
• Segmentación en función del comportamiento


  Se divide a los consumidores en función de: el momento de uso, beneficios buscados, nivel de uso, frecuencia de uso, según sus disposiciones, lealtad a la marca y actitud hacia la marca
• Niveles de decisiones sobre productos


  • Decisiones individuales del producto
  • Decisiones de línea de producto
  • Decisiones de mezcla de producto
• Ciclo de vida del producto

  Periodo de existencia de un producto desde el momento que surge hasta el momento que declina, y que cuanta con cuatro etapas: introducción, crecimiento, madurez y declive
• Atributos del producto


  Beneficios que el producto ofrecerá tales como su calidad, características, estilo y diseño
• Generación Y o millennials


  Generación que alcanzó la mayoría de edad en los años 2000 (el nuevo milenio).

  Características: Obtuvieron más y mejor acceso a la educación que sus antecesores, son culturalmente diversos, fue la primera generación relacionada fuertemente con las redes sociales, confían mucho en sus pares millennials más que en las propias marcas, se cuestionan todo, teniendo así una mente más abierta e idealista
• Nicho


  Pequeña parte del segmento de mercado, uno no puede existir sin el otro, el nicho se enfoca en grupos inexplorados o poco conocidos.
• Segmento de mercado


  Grupo de consumidores mucho más extenso que el nicho.