chapitre 2

• Engagement


  Désir de rester, attachement d'une personne à l'organisation
• Implication


  Chevauchement conceptuel avec l'engagement, termes utilisés de manière interchangeable
• Il est difficile de distinguer précisément l'engagement et l'implication
• Implication organisationnelle


  État psychologique caractérisant la relation d'un employé avec son organisation et ayant des implications sur la décision de rester ou non membre de l'organisation
• Trois facteurs de l'implication organisationnelle

  • Une forte croyance et acceptation des objectifs et des valeurs de l'organisation
  • Une volonté d'exercer des efforts considérables pour le compte de l'organisation
  • Un fort désir de rester membre de l'organisation
• Vision unidimensionnelle de l'implication organisationnelle (Wiener, 1982)

  L'ensemble des pressions normatives internalisées poussant un individu à agir d'une manière congruente avec les objectifs et intérêts de l'organisation
• Approche multidimensionnelle de l'implication organisationnelle (Allen et Meyer, 1991)


  État psychologique caractérisant la relation d'un employé avec son organisation et ayant des implications sur la décision de rester ou non membre de l'organisation
• Trois formes d'implication organisationnelle (Meyer et Allen, 1991)

  • Affective
  • Calculée
  • Normative
• Les formes d'engagement peuvent coexister à différents degrés chez un même individu
• Engagement au travail


  Un état d'esprit positif et épanouissant vis-à-vis du travail qui se caractérise par la vigueur, le dévouement, et l'absorption
• Trois dimensions de l'engagement au travail (Schaufeli et al, 2002)

  • Vigueur
  • Dévouement
  • Absorption
• L'engagement au travail constitue un état psychologique positif associé au travail plus durable et généralisé qu'une émotion momentanée
• Burn-out


  Syndrome d'épuisement émotionnel, de dépersonnalisation et de réduction de l'accomplissement personnel, consécutif à une exposition prolongée à un environnement exigeant et à un état de stress
• Trois sous-dimensions du burn-out

  • Épuisement émotionnel
  • Dépersonnalisation
  • Réduction du sentiment d'accomplissement
• Workaholisme


  Compulsion ou besoin incontrôlable de travailler constamment, avec des conséquences négatives sur la santé psychologique et physique, et l'équilibre de vie
• Deux dimensions du workaholisme

  • Tendance à travailler excessivement (dimension comportementale)
  • Tendance à travailler de manière compulsive (dimension cognitive)
• Passion obsessive


  Passion avec plus de rigidité, un besoin presque non contrôlable, en déséquilibre avec les autres sphères de la vie, pouvant engendrer des effets délétères comme le workaholisme
• Passion harmonieuse


  Passion avec un besoin maîtrisé, de la flexibilité par rapport au temps dégagé, et un rapport équilibré avec les autres sphères de la vie