Organisasjon, mål og strategi

• Hva er definisjonen på en organisasjon?

  Et sosialt system som er bevisst konstruert for å løse spesielle oppgaver og realisere bestemte mål
• Hvorfor kan en organisasjon ha flere mål?

  Fordi organisasjoner ofte har ulike oppgaver og interesser som de ønsker å oppnå
• Hva er et eksempel på mål for et universitet som organisasjon?


  Å utdanne studenter og skape et godt sosialt miljø for dem
• Hva er de tre hovedkomponentene i produksjonssystemer?

  1. Ressurser

  2. Transformasjon

  3. Resultater
• Hvilke ressurser kan være involvert i et produksjonssystem?

  Penger, ansatte, materialer, fabrikker, maskiner
• Hva innebærer transformasjon i et produksjonssystem?

  Å anvende ressursene for å lage et produkt eller tjeneste
• Hva er resultatene av et produksjonssystem?

  Salg av varer og tjenester
• Hvordan kan tilbakemelding brukes i et produksjonssystem?

  Til å forbedre organisasjonen basert på tilbakemeldinger fra kunder
• Hva er de ulike typene produksjonssystemer?

  1. Vareproduksjon

  2. Kombinasjon

  3. Tjenesteyting
• Hva er et eksempel på vareproduksjon?


  Produksjon av fysiske ting som gitarer
• Hva er et eksempel på kombinasjon i produksjonssystemer?

  Flyreise, som kombinerer tjenester og fysiske produkter
• Hva er et eksempel på tjenesteyting?


  Streaming av musikk på plattformer som Spotify eller Netflix
• Hvordan henger ressurser, transformasjon og resultater sammen?

  De er nært knyttet, der ressurser brukes i transformasjon for å oppnå resultater
• Hva er et eksempel på kapitalintensive ressurser?


  Penger og materialer som kreves for å lage et produkt
• Hva er prosessen for produksjon hos H&M?


  1. Input/ressurser: ansatte, maskiner, stoff, fabrikker

  2. Transformasjon: stoff til klær

  3. Resultat: salg

  4. Tilbakemelding: fra kunder og samfunnet
• Hva er prosessen for produksjon hos Chat GPT?

  1. Input/ressurser: ansatte, datamaskiner, data

  2. Transformasjon: ansatte + data til fungerende KI-tjeneste

  3. Resultat: KI-robot for bruk

  4. Tilbakemelding: fra kunder og påvirkede personer
• Hva er definisjonen på et mål?

  En beskrivelse av en ønsket framtidig tilstand
• Hvorfor er mål viktige for organisasjoner?

  De brukes for motivasjon, styring, legitimitet og effektivitet
• Hvordan utvikles mål over tid?


  Mål kan endres basert på uoppfylte mål, feil, ambisjoner og endringer i omverdenen
• Hva er et eksempel på et nytt mål for Equinor?

  Å legge til bærekraft som et mål
• Hva er tiltakene for å etablere en organisasjon i markedet?

  1. Markedsføre på sosiale medier

  2. Eventuelt bruke reklame
• Hva er tiltakene for å oppnå tilfredse ansatte og gode kunderelasjoner?

  1. God kundeservice

  2. God arbeidsmiljø blant ansatte
• Hva er definisjonen på strategi?


  En beskrivelse av hva man tenker å gjøre for å realisere målene
• Hva er de generiske strategiene?

  1. Kostnadsledelse

  2. Differensiering

  3. Fokusering
• Hva er et eksempel på kostnadsledelse?

  IKEA som tilbyr billige møbler
• Hva er et eksempel på differensiering?

  Ford, BMW, Nio som lager produkter for ulike kunder
• Hva er perspektivet for generiske strategier?

  De tar utgangspunkt i markedet og analyserer konkurransesituasjonen og kundebehovene
• Hva er perspektivet for resursbaserte strategier?

  De starter internt og fokuserer på unike ressurser og kapabiliteter
• Hva er SWOT-analyse?


  • Interne forhold: Styrker og svakheter
  • Eksterne forhold: Muligheter og trusler
• Hva er SWOT-analysen av Chat GPT?

  • Styrker: Unik teknologi, høy tilgjengelighet
  • Svakheter: Avhengighet av data, begrenset forståelse
  • Muligheter: Økende etterspørsel etter KI-løsninger
  • Trusler: Konkurranse fra andre KI-leverandører