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Silvia Luciani
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Cos'è un Work Group?
È un aggregato sociale in cui due o più
individui
interagiscono per raggiungere un
comune
obiettivo.
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Cos'è un Work Team?
È una
unità operativa
ad elevato livello
d’integrazione
e di
motivazione
che partecipa alla costruzione e raggiungimento di un comune obiettivo.
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Quali sono le caratteristiche di un Work Team?
Elevato livello di
interdipendenza
rispetto ai compiti assegnati
Maggiore
chiarezza
degli obiettivi condivisi
Maggiore consapevolezza del
contributo
dei membri al raggiungimento degli obiettivi
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Quali sono le fasi evolutive degli assetti organizzativi?
Singolo
Catena
Gruppo
Work Team
Superior Work Team
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Quali sono i comportamenti tipici di un individuo in un assetto organizzativo "Singolo"?
Il soggetto svolge tutte le attività in
autonomia
e non sono richieste capacità di scambio e coordinamento.
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Quali sono i rischi associati all'assetto organizzativo "Singolo"?
Fissazione
sul
proprio
compito
e
scarsa
efficacia
nel
lavoro
di
gruppo.
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Quali sono i comportamenti tipici di un assetto organizzativo "Catena"?
Forte
specializzazione
sulla singola mansione e scarso interesse verso il significato del lavoro.
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Quali sono i rischi associati all'assetto organizzativo "Catena"?
Deresponsabilizzazione personale
e
scarsa
flessibilità.
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Quali sono i comportamenti tipici di un assetto organizzativo "Gruppo"?
Tendenza a stabilire rapporti interpersonali e creazione di un clima di lavoro facilitante.
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Quali sono i rischi associati all'assetto organizzativo "Gruppo"?
Subordinazione
dei problemi lavorativi e
competizione
tra i gruppi.
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Quali sono i comportamenti tipici di un assetto organizzativo "Work Team"?
Il soggetto capisce il
significato
del suo lavoro e ricerca integrazione nel gruppo.
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Quali sono i rischi associati all'assetto organizzativo "Work Team"?
Competizione
verso gli obiettivi e formazione di
alibi
legati al compito.
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Quali sono i comportamenti tipici di un assetto organizzativo "Superior Work Team"?
Il soggetto è impegnato ad esplorare tutte le
opportunità
e individuare le
potenzialità
delle risorse dei colleghi.
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Quali sono i rischi associati all'assetto organizzativo "Superior Work Team"?
Perdita delle
opportunità
di scambio professionale e rischio di eccessivo commitment.
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Quali sono le dimensioni distintive tra Work Group e Work Team?
Work Group:
Consenso
Potere
Coesione
Appartenenza
Assimilazione
«Noità»
Work Team:
Condivisione
Competenza
Integrazione
Adesione
Differenziazione
«Individualità»
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Qual è la differenza tra Team Building e Team Development?
Team Building:
Strumenti e metodologie per migliorare la capacità di un gruppo di lavorare in modo
task-oriented
.
Team Development:
Processi di miglioramento e stabilizzazione delle modalità operative del team e del sistema organizzativo.
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Qual è l'obiettivo principale del Team Building?
Promuovere la capacità di un gruppo di valorizzare la prospettiva di lavoro
task-oriented
.
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Qual è l'obiettivo principale del Team Development?
Migliorare e stabilizzare le
modalità operative
del team-system e del sistema
organizzativo
di riferimento.
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Quali sono i problemi che possono sorgere in una situazione di Team Building?
Sistemi di comunicazione
Processi di presa di decisione
Criticità
nell’assunzione di responsabilità
Aspettative e motivazioni delle persone
Conflitti interni
Competizione distruttiva
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Quali opportunità possono emergere in una situazione di Team Building?
Incrementare
la qualità dei risultati
Implementare la flessibilità operativa
Ridurre i costi gestionali
Fornire risposte al cambiamento
Ridurre gli
steccati
tra le unità operative
Motivare e promuovere lo sviluppo delle
risorse umane
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Quali sono i vantaggi di una cultura "Work Team oriented"?
Qualità dei risultati raggiunti
Uso efficace dei processi informali
Sviluppo di sentimenti positivi tra i membri
Leadership
orientata allo sviluppo del team
Raggiungimento di livelli di
performance
soddisfacenti
Valorizzazione delle
potenzialità individuali
e organizzative
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Quali sono le responsabilità di un team leader?
Perseguire
risultati
non completamente definiti e integrare
attori
e fattori diversi.
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Quali ruoli assume un team leader nel contesto operativo?
Ruoli
interpersonali
Ruoli
informativi
Ruoli
decisionali
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Qual è l'importanza dei ruoli interpersonali per un team leader?
Gestione di
processi di influenza
senza autorità
Creazione di
relazioni orizzontali
per garantire comunicazione
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Qual è il ruolo del team leader nel contesto operativo?
Il team leader assume
ruoli
e funzioni diverse e specifiche.
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Come si differenzia il team leader dai ruoli aziendali tradizionali?
Il team leader non utilizza
l'autorità legittima formale
.
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Su cosa si basa la legittimazione del team leader?
Si basa sulla
responsabilità
assegnata e
sull'autorevolezza
derivante dalle
competenze
.
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Quali sono i principali ruoli del team leader?
Ruoli
interpersonali
Ruoli
informativi
Ruoli
decisionali
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Qual è l'importanza dei ruoli interpersonali per il team leader?
I ruoli interpersonali sono cruciali per gestire
processi di influenza
senza autorità.
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Qual è il ruolo di liason del team leader?
Collegamento con
attori
interni ed esterni per ottenere informazioni e benevolenza.
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Qual è il ruolo di leader del team leader?
È centrale per la gestione dei
conflitti
e la creazione di climi di
fiducia
e motivazione.
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Qual è il ruolo di figurehead del team leader?
Rappresentante
dell'organizzazione
in questioni formali.
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Qual è la funzione principale dei ruoli informativi del team leader?
Collegare
flussi informativi
interni ed esterni e garantire comunicazione efficiente.
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Qual è il ruolo di monitor del team leader?
Ricevente
e
collettore
di informazioni.
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Qual è il ruolo di disseminator del team leader?
Trasmettere informazioni verso
l'organizzazione
.
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Qual è il ruolo di spokesman del team leader?
Portavoce verso l'ambiente
esterno
.
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Quali sono i ruoli decisionali del team leader?
Permettono di percepire
aree
di
azione
nella
gestione
del
team.
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Qual è il ruolo di entrepreneur del team leader?
Agente del cambiamento
, non decide la direzione ma può influenzare le modalità di azione.
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Qual è il ruolo di disturbance handler del team leader?
Gestire
le
difficoltà
che
possono
minacciare
il
lavoro
del
team.
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Qual è il ruolo di resource allocator del team leader?
Connesso
alle
azioni
di
pianificazione
e approvvigionamento
di
risorse.
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