1 Parcial Equipos

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Ani Berenice Ortíz Guzmán

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El principal desafío de las organizaciones es ser
mejores para aumentar su participación de
mercado brindando un beneficio a la sociedad.
Los recursos principales de una organización son:
humanos
financieros
materiales
tecnológicos.
El concepto de recursos humanos se refiere a todas
aquellas personas que forman una organización.
La productividad es la relación que existe entre los productos
que genera la organización y lo que requiere para su
operación
Productividad= productos/insumos= bienes y servicios/ personas, finanzas, tecnología, materiales
La inteligencia, voluntad y fuerza física del ser humano son
irremplazables.
Los recursos humanos determinan el grado de éxito de la
organización en el mercado/industria en el que opera.
Actualmente las organizaciones se están “ humanizando ” y
por ende utilizan términos como Capital Humano, Talento
Humano, colaboradores, líderes,
Propósito de la administración de personal
El propósito es mejorar las contribuciones productivas del personal a la organización.
Un gran reto estratégico de la administración de personal es lograr unidad y alinear esfuerzos de la diversa fuerza laboral hacia el cumplimiento de los objetivos.
La unidad se logra con la abnegación de las personas de la organización.
Objetivos de la administración de personal
Corporativos: Contribuir al éxito de la organización.
Funcionales: Mantener la contribución productiva (estándares de calidad y servicio).
Sociales: Responder a los desafíos que presenta la sociedad.
Personales: Apoyar las aspiraciones de los colaboradores (necesidades de Maslow).
Actividades de la administración de personal
Transaccionales: actividades del día a día tales como la nómina, altas, bajas y sistema de compensaciones.
Tradicionales: programas de planeación, reclutamiento, selección, capacitación, compensación y evaluación del desempeño.
Transformacionales: actividades que generan valor a la organización como cambios culturales, dirección estratégica e innovación.
Actividades de la administración de personal
Transaccionales: consumen del 65-75% del tiempo.
Tradicionales: consumen del 15-30% del tiempo.
Transformacionales: consumen del 5-15% del tiempo.
Comportamiento organizacional
Es el estudio de la conducta, actitudes y desempeño humanos en las organizaciones.
Es interdisciplinario, se apoya en conceptos de la psicología social y clínica, la sociología, la antropología cultural, la ingeniería industrial y la psicología organizacional.
Los equipos de trabajo en la jerarquía de necesidades de Maslow relacionadas con el trabajo.
Jerarquía de necesidades de Maslow relacionada con el trabajo
Autorrealización
Estima
Pertenencia social y amor
Salud y seguridad
Fisiológicas
Grupo: Pluralidad de seres o cosas que forman un conjunto.
Grupo de trabajo: conjunto de personas que realizan dentro de una organización una labor similar.

Ej. un anestesistas de un hospital
Equipo
Menos de 20 personas
Un objetivo de trabajo y planteamiento comunes y con responsabilidad mutua
Función del cumplimiento de una meta en común
Producen resultados de alta calidad.
Equipo de trabajo
realización de una determinada tarea
se necesitan los unos a los otros
Se reconocen con identidad propia
Ej:Un equipo médico en una sala de operaciones
Equipo
interdependencia
identidad
interacción
¿Por qué usamos equipos de trabajo?
Crean un espíritu cooperativo: reglas
Permiten que los líderes piensen estratégicamente: estrategias
Incrementan la flexibilidad: recomendaciones para tomar decisiones
Aprovechan la diversidad de la fuerza de trabajo: diferentes conocimientos aportan
Se incrementa el rendimiento
Las cualidades que hacen posible que un equipo tenga alto rendimiento:
Liderazgo
comunicación eficaz
reconocimiento
pensamiento positivo
metas específicas, cuantificables
respeto, compromiso y lealtad
aprender durante el camino
Retos en un equipo de trabajo de trabajadores sindicalizados
Alta rotación de personal
Trabajadores que faltan
Equipos de trabajo que entregan el turno sin terminar labores
Integrantes del equipo indispuestos a realizar labores de categorías inferiores.
Hablar cosas buenas del equipo y la organización
Hábito 1. Ser proactivo
Tú estás a cargo.
Soy una persona responsable.
Tomo la iniciativa.
Elijo mis acciones, actitudes y humor.
No culpo a otros por mis acciones equivocadas.
Hago lo que sé es correcto, sin que me lo pidan antes, aun cuando nadie esté observando.
Hábito 2. Empezar con un objetivo en mente
Comenzar con un objetivo en mente hace posible que nuestra vida
tenga razón de ser, pues la creación de una visión de lo que queremos
lograr permite que nuestras acciones estén dirigidas a lo que
verdaderamente es significativo en nuestras vidas
Hábito 3. Establecer prioridades
Es la disciplina de llevar a cabo lo importante y dedicar tiempo a las actividades que verdaderamente dan sentido a nuestras vidas.
Hábito 4. Pensar en ganar/ganar
Establecer el balance entre nuestros objetivos y los objetivos de los demás para lograr el bien común.
Cuando nuestra determinación se balancea con la consideración para con los demás, estamos sentando las bases para la convivencia y la equidad entre los seres humanos.
Hábito 5. Procurar primero comprender, y después ser comprendido
Buscar comprender primero y después ser comprendido es la esencia del respeto a los demás.
Este hábito es la clave de las relaciones humanas efectivas y posibilita llegar a acuerdos de tipo ganar/ganar.
Hábito 6. La sinergia
Sinergizar es el resultado de cultivar la habilidad y la actitud de valorar la diversidad.
La síntesis de ideas divergentes produce ideas mejores y superiores a las ideas individuales.
Logra el trabajo en equipo y la innovación
Hábito 7. Afilar la sierra
Afilar la sierra es usar la capacidad que tenemos para renovarnos física, mental y espiritualmente.
Nos permite establecer un balance entre todas las dimensiones de nuestro ser (la física, la espiritual, la mental y la social /emocional), a fin de ser efectivos en los diferentes papeles (roles) que desempeñamos en nuestras vidas.