b.indo

• Negosiasi adalah proses tawar-menawar dengan jalan berunding untuk mencapai kesepakatan bersama antara satu pihak dengan pihak lainnya
• Tujuan negosiasi:

  • Mencapai kesepakatan yang memiliki kesamaan persepsi, saling pengertian, dan persetujuan
  • Mencapai penyelesaian atau jalan keluar dari masalah yang dihadapi secara bersama
  • Mencapai kondisi saling menguntungkan dan tidak ada yang dirugikan (win-win solution)
• Ciri-ciri teks negosiasi:

  • Memiliki partisipan
  • Mencari penyelesaian atau jalan tengah
  • Mengarah pada tujuan praktis
  • Memprioritaskan kepentingan bersama
  • Menghasilkan kesepakatan
• Faktor penentu keberhasilan negosiasi:

  • Kesediaan untuk berkompromi dengan pihak lain
  • Tidak ada pihak yang dirugikan
  • Kesepakatan yang dicapai bersifat praktis
  • Alasan yang disertakan mampu memengaruhi pihak lain
• Struktur teks negosiasi:

  • Orientasi: pembukaan atau awalan dari percakapan negosiasi
  • Permintaan: pihak yang ingin tahu menanyakan suatu barang atau permasalahan
  • Pemenuhan: pihak terkait memberitahukan mengenai barang atau objek
  • Penawaran: proses tawar menawar untuk mendapat kesepakatan
  • Persetujuan: kesepakatan atas hasil penawaran
  • Penutup: mengakhiri percakapan untuk menyelesaikan proses interaksi
• Kaidah bahasa dalam negosiasi:

  • Kalimat persuasif
  • Kalimat deklaratif
  • Menggunakan bahasa yang sopan
  • Kata penghubung (konjungsi)
  • Kalimat efektif
  • Kalimat perintah (imperatif)
  • Kata ganti (pronomina)
  • Menggunakan kalimat langsung
  • Menggunakan kalimat yang menyatakan kesepakatan atau tidak
  • Menggunakan kalimat perbandingan/kontras
• pola penyajian teks negosiasi:

  • dialog drama
  • cerpen
  • surat penawaran
• kalimat persuasif adalah kalimat yang mengajak atau membujuk.
• Kalimat deklaratif adalah kalimat yang diutarakan dalam bentuk pernyataan
• konjugasi dalam percakapan negosiasi biasanya berupa kata kalau, begitu, meskipun, walaupun, dll
• Kalimat efektif adalah kalimat yang singkat, padat, jelas dan lengkap
• Kalimat perintah adalah kalimat yang berusaha mempengaruhi satu pihak untuk melakukan yang diminta oleh pihak lainnya
• kata ganti tunggal orang pertama adalah saya, aku, beta
• kata ganti jamak orang pertama adalah kami
• kata ganti tunggal orang kedua adalah anda, kamu, engkau
• kata ganti jamak orang kedua adalah kalian
• kata ganti tunggal orang ketiga adalah beliau, dia, ia
• kata ganti jamak orang ketiga adalah mereka
• pasangan tuturan adalah percakapan yang terjadi antara dua orang atau lebih
• Kalimat langsung adalah kalimat yang langsung diucapkan oleh narasumber
• Pramuniaga : Sebentar, Kak, saya cek dulu barangnya. Ada Kak. Telepon merek Sambung Galaksih warna transparan. Harga lima juta, gratis micro sd 8 GB, pelapis anticakar, dan garansi toko seumur hidup.Calon pembeli : Wah, itu kemahalan, Mbak. Ini kan tipe lama. Harga pasarannya empat juta. Empat juta saja ya…

  Pasangan tuturan yang tepat berdasarkan kutipan teks negosiasi di atas adalah menawaran - menerima/menolak tawaran
• “Di tempat lain harganya bisa lebih mahal, Pak. Ini sudah paling murah jadi Bapak tidak akan rugi beli di sini.”

  Bentuk di atas dalam negosiasi disebut kalimat deklaratif
• “Saya akan bicara kepada manajer Anda” dialog tersebut merupakan permintaan