L'observation

• Méthode à l'origine de la psycho scientifique

  Utilisée de la fin du XIXème siècle aux années 20
• Diminution de son utilisation avec l'arrivée de la méthode expérimentale mais garde une place
• Développement de l'éthologie (étude comportement animale) a entraîné regain d'intérêt pour cette méthode
• Ensuite réintégré dans de nombreuses disciplines et sous-disciplines de la psycho (psycho du développement, sociale, cognitive, éducation, ergonomique)
• Observation

  Méthode qualitative
• Méthode mixte

  Utilise méthode qualitative et quantitative
• Objet de l'observation

  Mesure des actes des êtres humains. Elle consiste à identifier, nommer, décrire, comparer, classer les comportements et les circonstances de leur appariation
• Contrairement à entretien et questionnaire, se limite à mesure des variables de comportements
• Avantage de l'observation

  Permet donner de données non-sollicité par le chercheur. Dans observation comportements sont en principe spontanés et naturels
• Cas d'utilisation de l'observation

  • Exploratoire : faire des observations pour avoir plus de données, données servent à établir hypothèses
  • Complémentaire à une autre méthode : méthode mixte >> Aide à interpréter les données obtenus grâce aux autres méthode
  • Seule : utiliser comme méthode de recueil de donnée
• Inconvénients : ne permet pas d'établir des liens de causalités entre événements ou de déterminer le facteur responsables
• But de l'observation

  Étudier le comportement tel qu'il se produit en milieu naturel ou en labo
• Enregistrement des comportements

  Verbaux et/ou non verbaux sans influencer le sujet ou la situation ou en les influençant le moins possible
• Unités comportementales

  Le comportement de base, le plus petit possible
• Critères pour classer les méthodes d'observation en psycho

  • Réactivité des techniques
  • Différence entre hypothèse et question
• Réactivité des techniques

  Méthodes utilisées peuvent plus ou moins agir sur personnes, modifié comportement, ne serait-ce que de manière provisoire
• Expérimentation

  On produit ce dont on n'a besoins
• Observation

  On constate ce que fait quelqu'un
• Enquête

  On pose questions sur ce qu'il fait
• Usages de l'observation

  • Volonté de savoir ce qui se passe de manière naturelle, en dehors de toute intervention
  • L'impossibilité d'expérimenter
• Observation

  S'intéresse aux comportements effectifs des personnes plutôt qu'à leur équivalent verbaux issus de la personne elle-même ou de témoins
• Hypothèse

  Utilisée pour vérifier une hypothèses
• Question

  Observation découle d'une question ouverte sans proposition de réponse
• Méthodologies de l'observation

  • Structurée
  • Non-structurée
• Observation non-structurée ou occasionnelle

  Technique de l'observateur amateur, observation du quotidien, observation ad libitum
• Dans vie quotidienne, observation continu de note entourage sans tirer de conclusions. Cette observation peut être influencé par notre personnalité, nos préjugés, nos attitudes et nos capacités de perception qui sont limiter et ne nous permettent pas de saisir simultanément différent stimulus
• Elle a peu d'intérêt pour les chercheurs mais peut être à l'origine de découvertes importantes, de nouvelles perspectives de recherche
• Observation non-structurée par un chercheur

  Demande une attention diffuses et soutenue. Diffuse = ne pas se fixer sur un élément au détriment des autres. Soutenue = attentif pour ne pas manquer quelque chose pouvant être intéressant
• Possibilité d'avoir du mal à mettre du lien entre ce qui est observé
• Observation participante

  Observation non-structurée. Consiste à admettre l'impossibilité de ses distancer véritablement de son objet d'étude et tente au contraire de s'en approcher le plus possible
• Surtout utilisé en sociologie
• Observation participante

  Essai de réduire le plus possible la distance entre l'observateur et le groupe observé. Demande une capacité relationnelle et empathique
• Observation participante

  L'objectif principal est de participer à la vie du groupe
• Avantages de l'observation participante

  • Vision globale et entière du phénomène
• Inconvénients de l'observation participante

  • Problème de neutralité et d'objectivité
  • Problèmes éthiques relatifs au respect de la vie privée des personnes observées et au manque de consentement éclairé
• Observation participante clandestine ou couverte

  Sans le consentement des personnes, sans dévoilement des réels intentions. Méthode souterraine
• Observation participante ouverte

  Les observés sont au courant de tout, avantage éthique mais risque que leur comportement soit modifié (car se savent observés)
• Caractéristiques essentielles de l'observation participante

  • Observateur doit s'insérer dans le groupe qu'il étudie (mœurs, valeurs…), prend part à la vie de groupe
  • Observateur n'est pas neutre (observations filtrées par implications et expériences), pris dans réseau des relations interpersonnels
  • Compréhension du phénomène liée à l'engagement personnel de l'observateur, si trop extérieur au phénomène ça peut gêner la recherche
  • Observation effectuer de manière conjointe à l'élaboration du cadre théorique de la recherche. Ce qui est observé réoriente la théorie et inversement
• Observation indirecte

  Technique utilisé en psycho de l'éducation, du travail, de l'ergonomie. Méthode d'observation structurée. Observateur fixe l'environnement et la tâche à effectuer. Permet de voir comment les individus interagissent
• Caractéristiques de l'observation indirecte

  • Observation provoquée : recueil de comportement stimuler par l'observateur
  • Situation explicite et connue des sujets
  • Observateur en contact directe avec les sujets qui ont connaissance de tous. Faire attention aux interactions entre observateur et observé