GRH121 - Final

• Pratiques de reconnaissance au travail

  • Programme de reconnaissance continu
  • Opportunités de développement professionnel
  • Reconnaissance publique
  • Organisation d'événements spéciaux
  • Implication des employés dans la prise de décision
  • Collaboration et travail d'équipe
  • Récompense de l'innovation et de la créativité
  • Création d'un environnement de travail agréable
  • Système de rétroaction en continu
• Sources de reconnaissance au travail

  • Geste
  • Parole
  • Comportement
  • Symbole honorifique
  • Visibilité
  • Récompenses diverses
  • Conditions de travail privilégiées
  • Rémunération
• Composantes du climat de sécurité psychosociale

  • Engagement de la haute direction
  • Priorité à la santé psychologique
  • Communications
  • Participation et implication
• Risques psychosociaux


  • Faible autonomie décisionnelle
  • Charge de travail élevée
  • Faible reconnaissance
  • Faible soutien social
• Droits et obligations en matière de harcèlement


  • Droit à un milieu de travail sain
  • Obligation de prévention de l'employeur
  • Mesures de prévention de l'employeur
• Facteurs pouvant mener au harcèlement

  • Manque de respect
  • Conflits interpersonnels
  • Changements majeurs
  • Envie, jalousie ou rivalité
• Éléments clés pour l'enracinement du changement

  • Communication et sensibilisation
  • Leadership et exemplarité
  • Formation et développement
  • Mesure et ajustement
• Éléments clés pour l'enracinement de la conciliation travail-famille


  • Communication et sensibilisation
  • Leadership et exemplarité
  • Formation et développement
  • Mesure et ajustement
• Stress positif


  Niveau de stress optimal qui stimule la personne
• Stress négatif


  Niveau de stress dépassé, entraînant une baisse de productivité et pouvant conduire au burnout
• Techniques de gestion du stress au travail

  • Équilibre vie professionnelle et personnelle
  • Hygiène de vie
  • Gestion du temps
  • Création d'un environnement favorable
• Contrôle (Diminution du contrôle)


  Lorsqu'une situation réduit notre sentiment de contrôle, elle peut susciter une réponse de stress
• Imprévisibilité


  Lorsque les choses deviennent imprévisibles, cela peut générer du stress
• Nouveauté


  Les situations nouvelles ou inconnues peuvent être stressantes
• Gestion du stress


  1. Identifier les moments d'action et de lâcher prise pour trouver des solutions

  2. Créer un environnement favorable : Prévoir des espaces détente, des moments de pause, des déjeuners d'équipe, etc.
• Gestion du stress


  Adopter des pratiques saines au quotidien pour mieux réagir face aux situations stressantes, tout en gardant le contrôle
• Modèle C.I.N.É.


  Outil pour comprendre et gérer le stress au travail
• Éléments du modèle C.I.N.É.


  • Contrôle (Diminution du contrôle)
  • Imprévisibilité
  • Nouveauté
  • Égo (Menace à l'ego)
• Un seul de ces éléments peut suffire à provoquer une réponse de stress, mais leur combinaison peut amplifier cette réponse
• La perception du stress est spécifique à chacun, mais la réaction du corps face à un agent stressant reste la même d'une personne à l'autre
• Utilisation du modèle C.I.N.É.


  Identifier les sources de stress et prendre des mesures pour les atténuer
• Raisons de résistance au changement

  • Peur de l'inconnu
  • Manque de compréhension
  • Perte de temps et d'énergie
  • Coûts associés
  • Changement organisationnel
• La résistance au changement est un phénomène naturel, mais il est possible de la gérer en favorisant la compréhension, la communication et l'accompagnement des employés
• Établir un climat positif lors d'une rencontre de rétroaction

  1. Mettre en place des canaux de communication

  2. Utiliser les bons outils de rétroaction

  3. Former et éduquer les équipes au feedback constructif

  4. Établir un climat de confiance
• En suivant ces conseils, vous favoriserez un climat positif lors des rencontres de rétroaction, contribuant ainsi au bien-être des employés et à l'amélioration continue de l'organisation
• Avantages des régimes de rémunération

  • Salaire compétitif
  • Incentives financiers
  • Avantages sociaux
  • Conditions de travail positives
• Inconvénients des régimes de rémunération

  • Coûts pour l'entreprise
  • Complexité
  • Iniquité perçue
  • Effet de seuil
• Il est essentiel de trouver un équilibre entre ces avantages et inconvénients pour créer un régime de rémunération efficace et équitable
• Avantages sociaux


  • Assurance santé et dentaire
  • Régime de retraite
  • Congés payés
  • Assurance invalidité et assurance
  • Programmes de bien-être
  • Avantages flexibles
  • Télétravail et horaires flexibles
  • Programmes d'aide aux employés (PAE)
  • Avantages liés à la formation et au développement
  • Avantages liés à la conciliation travail-vie personnelle
• Raisons pour lesquelles les entreprises utilisent les avantages sociaux


  • Attraction et rétention des talents
  • Satisfaction des employés
  • Productivité accrue
  • Conformité légale
  • Image de marque de l'entreprise
  • Réduction de l'absentéisme
• Élaboration d'un programme de rémunération

  1. Analyse des emplois

  2. Étude de marché

  3. Détermination de la structure de rémunération

  4. Évaluation de la performance

  5. Avantages sociaux

  6. Communication et transparence
• Étapes de la détermination de la rémunération

  • Analyse du marché
  • Détermination de la structure de rémunération
  • Évaluation de la performance
  • Avantages sociaux
  • Communication et transparence
  • Évaluation continue
• Analyse du marché


  Utiliser des enquêtes salariales et des données fiables pour établir des références
• Détermination de la structure de rémunération

  1. Choisir une structure qui reflète la hiérarchie des emplois et les niveaux de compétence

  2. Définir les fourchettes de salaires pour chaque niveau
• Évaluation de la performance


  • Intégrer des critères de performance dans le programme de rémunération
  • Récompenser les employés performants avec des primes ou des avantages supplémentaires
• Avantages sociaux


  • Déterminer les avantages sociaux à offrir
  • S'assurer que ces avantages sont conformes aux lois locales et aux normes de l'industrie
• Communication et transparence


  • Informer les employés sur le programme de rémunération
  • Être transparent sur les politiques et les processus
• Évaluation continue


  • Réviser régulièrement le programme de rémunération
  • Tenir compte des changements économiques, des tendances du marché et des besoins des employés
• Climat de travail


  L'expérience qu'ont les employés dans leur environnement professionnel
• Créer le climat de travail optimal

  1. Identifier les enjeux

  2. Déterminer les objectifs

  3. Sélectionner les spécialistes