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Organización formal 
La estructura intencional de roles de una empresa formalmente organizada. Es el conjunto de pautas escritas, lo instituido como los objetivos, políticas, estructuras, directivos, etc.
Características organización formal 
Utiliza criterios de eficacia y eficiencia como valores dominantes
Supone que todo sistema social está organizado en niveles, estructurados de forma jerárquica, mediante relaciones de poder unidireccionales
Hay un esquema estímulo-respuesta para explicar las conductas individuales y organizacionales
Se supone que la organización se mueve mediante las formalizaciones, reglas y normas que regulan su funcionamiento
La noción de conflicto para referirse a situaciones anormales o desviaciones respecto de lo establecido y que deber ser corregidas
La primacía del objetivo conjunto por sobre los objetivos individuales como fuente de decisiones de los participantes
La existencia de un ideal de organización asimilable al orden instituido
Características de organización informal 
Relaciones de cohesión o antagonismo
Estatus: la interacción entre los grupos informales se da sin importar la posición dentro de la organización
Colaboración espontánea: se da en forma natural entre los individuos de una empresa
Oposición de la organización formal: cuando no es bien entendida o se maneja inadecuadamente, la org. informal puede desarrollar oposición a la formal
Patrones de relaciones y actitudes: estos patrones son aceptados por los miembros del grupo, son sus propias reglas
Alteraciones por los cambios de nivel o de sector: cambios en nivel funcional o cambios de sectores o departamentos dentro de la organización, llevan a los individuos a establecer nuevas relaciones con otros miembros
Trasciende a la formal: la duración y naturaleza de las relaciones entre los individuos no termina en el horario de trabajo
Organización informal es una red de relaciones interpersonales que surgen cuando los individuos se asocian entre sí. Se da de forma espontánea entre los miembros de la organización, no está escrita ni reglamentada
Orígenes de la organización informal:
Intereses comunes.
La propia organización formal.
Fluctuación de personal.
Períodos de descanso o tiempos libres.
Departamentalización es la organización de una empresa mediante el establecimiento de departamentos. Un departamento designa un área, división o sucursal específica de una organización sobre la cual un gerente tiene autoridad por el desempeño de actividades establecidas. Si bien el propósito de organizar es hacer efectiva la cooperación humana, el motivo de los niveles de organización es la limitación del ámbito de administración.
Organización de ámbitos estrechos: se asocia con muchos niveles organizacionales.
Ventajas:
Supervisión estrecha.
Control estricto.
Comunicación rápida entre subordinados y superiores.
Desventajas:
Los superiores tienden a involucrarse en exceso en el trabajo de los subordinados.
Muchos niveles administrativos.
Altos costos a causa de los numerosos niveles.
Excesiva distancia entre el nivel más bajo y el más alto.
Organización de ámbitos amplios: se asocia con pocos niveles organizacionales.
Ventajas
Los superiores se ven obligados a delegar.
Se deben establecer políticas claras.
Los subordinados deben ser seleccionados con sumo cuidado.
Desventajas
Tendencia de los superiores sobrecargados de trabajo a convertirse en cuellos de botella de las decisiones.
Riesgo de pérdida de control para el superior.
Se requiere de administradores de calidad excepcional.
Desventajas de niveles organizacionales:
Los niveles son costosos. Conforme crecen, se requiere más dinero debido a los gerentes adicionales, el personal y la necesidad de coordinar actividades departamentales, así como el costo de las instalaciones.
Los niveles complican la comunicación. Una empresa con muchos niveles tiene más dificultad para comunicar sus objetivos y planes hacia abajo por la estructura organizacional.
Numerosos niveles complican la planeación y el control. Un plan que se puede definir y estar completo al más alto nivel pierde coordinación y claridad en niveles inferiores.
La administración operativa establece que hay un límite de número de subordinados que un gerente puede supervisar con efectividad, pero el número exacto dependerá del efecto de factores subyacentes.
Tipos de administradores:
por niveles:
Bajo: sólo toma decisiones en su área.
Medio: nexo entre alto-bajo. Comprueba que se cumplan las tareas. Rango de acción más amplio.
Alto: totalidad de la empresa. Planea los pasos de la empresa en un futuro.
por funciones:
Funcional: de a cuerdo a la funcionalidad (medio-bajo)
General: nivel alto.
Sinergia: consiste en la suma de los esfuerzos de organizaciones o de personas, con el fin de alcanzar un objetivo común. Permite establecer relaciones en las que todos ganan a partir del trabajo conjunto.
Entropía: tendencia al desorden que se da de forma natural. Mantener una empresa ordenada requiere costos y tiempo, pero no se obtienen los resultados deseados en el desorden.
Entropía negativa: es lograr ordenar el desorden de la empresa.
Matriz FODA:
Las variables del ambiente pueden representar oportunidades o amenazas.
Oportunidad: absorber a otra empresa.
Amenaza: saqueos, competencia.
En el ambiente interno:
Fortalezas: puntos fuertes de la empresa.
Debilidades: puntos débiles de la empresa.
Factores cuantitativos: factores que se miden en términos numéricos, como el tiempo o los costos fijos.
Factores cualitativos: factores difíciles de medir numéricamente, como la calidad de relaciones laborales, el riesgo de cambios tecnológicos o el clima político internacional.
El análisis marginal se trata de determinar si los beneficios netos de una unidad adicional de un bien, servicio o actividad comercial superan los costos adicionales.
El costo marginal se refiere al costo adicional que se incurre al producir una unidad adicional de un producto.
El ingreso marginal se refiere al ingreso adicional que se obtiene de vender una unidad adicional del producto.
Experiencia: ser refiere al conocimiento adquirido a través de la participación y observación directa en actividades económicas, ya sea como empresario, trabajador, consumidor o inversor.
Experimentación: implica la realización de estudios controlados para obtener información y evaluar diferentes políticas económicas o estrategias empresariales. Puede proporcionar datos empíricos que ayudan a comprender las relaciones de causa y efecto y a tomar decisiones informadas en el ámbito económico.
Análisis e investigación: se refiere al estudio sistemático y metódico de los fenómenos económicos para obtener nuevos conocimientos o ampliar el entendimiento existente.
Una decisión se refiere a la elección entre diferentes opciones o cursos de acción disponibles para abordar un problema o alcanzar un objetivo específico.
Decisión programada: es una decisión que se toma en respuesta a situaciones recurrentes o rutinarias. Se basan en procedimientos y reglas predefinidas y suelen ser altamente estructuradas. Por ejemplo: reabastecer los suministro de oficina cada mes.
Decisión no programada: es una decisión que se toma en respuesta a situaciones únicas o no recurrentes, que no se ajustan a un patrón predefinido. Requieren de un análisis más profundo y una consideración más cuidadosa de los factores involucrados.
Toma de decisiones en condiciones de certidumbre:
En esta situación, el tomador de decisiones tiene información completa y precisa sobre las alternativas disponibles, así como sobre los resultados y consecuencias de cada opción.
Toma de decisiones en condiciones de incertidumbre:
En este escenario, el tomador de decisiones enfrenta una falta de información completa y precisa sobre las alternativas o los resultados.
Toma de decisiones en condiciones de riesgo:
En este caso, el tomador de decisiones tiene información parcial o incompleta, pero puede estimar probabilidades o resultados esperados para cada opción.
Creatividad: La creatividad se refiere a la capacidad de generar ideas originales, únicas y valiosas.
Innovación: La innovación se refiere a la aplicación exitosa de ideas creativas para generar nuevos productos, servicios, procesos o modelos de negocio que aporten valor y conduzcan al progreso y al crecimiento.
La toma de decisiones basada en el análisis coste-beneficio se refiere a que si se evalúa la situación comparando los costes y beneficios de la misma, se puede llegar a una decisión beneficiosa y/o aportar ideas para conseguir los objetivos de una manera mucho más eficiente.
Beneficios: cantidad monetaria máxima que estaríamos dispuestos a pagar por hacer X. A menudo se trata de una magnitud hipotética.
Costes: es el valor de todos los recursos a los que debemos renunciar por hacer X.
Precio de reserva: es el precio al que a una persona le daría igual hacer una actividad X a no hacerla.
Coste de oportunidad: es el coste de la alternativa a la que renunciamos cuando tomamos una determinada decisión, incluyendo los beneficios que podríamos haber obtenido de haber escogido la opción alternativa.
Los costos y beneficios externos de una actividad son los costos o beneficios que recaen sobre personas que no participan directamente en la actividad.
El criterio de la racionalidad basado en el egoísmo dice que las personas racionales conceden un gran peso únicamente a los costes y los beneficios que les afectan directamente a ellas.
El criterio de la racionalidad basado en el objetivo inmediato tiene como único requisito que las personas actúen eficientemente en ro de las aspiraciones u objetivos que tengan en cada momento.
El análisis marginal nos dice que la regla de decisión óptima del cliente es realizar una actividad mientras el beneficio marginal sea superior al coste marginal. Siendo el beneficio marginal aquel que recibe una persona por el consumo de una unidad adicional de un bien o servicio, y el coste marginal es el aumento del costo total por consumir o producir una unidad adicional.
La cuestión normativa es la cuestión en la que intervienen nuestros juicios de valor, está relacionada con lo que "debe ser".
LA cuestión positiva es aquella relacionada con el análisis económico y las consecuencias de medidas o mecanismos institucionales específicos.
El PIB, Producto Interno Bruto, es el valor monetario de todos los bienes y servicios finales producidos en un país en un determinado período.
Los factores de producción son los insumos como trabajo y capital, y los pagos a los factores como salarios e intereses se conocen como pagos de factores.
PNB: Producto Nacional Bruto, representa el valor total de los bienes y servicios producidos por los residente de un país durante un período determinado, ya sea dentro del país o en el extranjero.
PIN: Producto Interno Neto, es un indicador económico que se utiliza para medir el valor neto de los bienes y servicios producidos por un país durante un período determinado. A diferencia del PIB, que mide el valor total de la producción, el PIN toma en cuenta la depreciación o desgaste del capital fijo (como maquinaria, equipos y edificios) utilizado en el proceso de producción.