Kapittel 1 - Organisering, styring og ledelse

• Hvordan når man et mål?


  Man når et mål ved å legge opp kursen for hvordan man skal komme dit. Altså at man lager strategier og planer.
• Styring handler om å...

  lage standarder, rutiner og belønningssystemer for å styre atferd og ressursbruk.
• Ledelse handler om...


  å trene individer i å utøve direkte ledelse, der fagredaktørene i større grad skal opptre som coachende ledere i direkte samhandling med forfatterne. Innebærer å skape resultater gjennom andre, og den personorienterte formen for påvirkningen betyr at lederen utøver innflytelse gjennom seg selv som person.
• Organisering handler om...


  hvordan oppgaver er fordelt mellom ulike personer og avdelinger i produksjonsprosessen, og hvordan dette arbeidet samordnes/koordineres.
• Organisasjonsstruktur


  Oppbygningen av en organisasjon som viser hvordan arbeidsoppgavene er fordelt
• Verdiskaping


  Varer og tjenester som blir skapt gjennom menneskelig arbeid som skaper verdi for kundene.
• Verdikjede


  fremstiller organisasjonen som en enhet der det kommer ressurser inn - kompetanse, råvarer og teknologi (input) som omformes i organisasjon og leveres ut fra organisasjoner som produkter (output)
• Sekvensiell avhengighet


  Det betyr at en aktivitet må gjennomføres før den neste kan gjøres.
• Verdiverksted


  En tjenesteytende bedrift som skaper verdi for sine kunder ved å gi råd og skreddersy løsninger på spesifikke problemer (legesenter, advokatfirma, ingeniørfirma, arkitektfirma osv).
• Organisasjon


  Et sosialt system som er bevisst konstruert for å løse spesielle oppgaver og realisere bestemte mål.
• Differensiering


  er forskjeller mellom oppgaver som skal løses i en organisasjon.
• Integrasjon


  sammenslutning av enheter til en større enhet (samordning).
• Arbeidsdeling


  definerer hvem som skal gjøre hvilke oppgaver. Skjer på både individ og gruppenivå, slik at hver arbeidstaker har ansvar for bestemte oppgaver og organisasjoner er delt i ulike avdelinger som har ansvar for sine områder av oppgaver.
• Koordinering


  bestemmer hvordan de ulike oppgavene skal samordnes til en helhet
• Fordeling av beslutningsmyndighet


  Hierarkiske oppbygningen av organisasjon
• Spesialisering


  Betegnelse på at mange arbeider på et mer avgrenset område enn det som var vanlig tidligere. I en større bedrift finner vi en rekke avdelinger som ivaretar ulike spesialoppgaver.
• Koordineringsmekanismer (Mintzberg)


  Gjensidig tilpasning (dialog, grupper, team)

  
  

  Direkte tilsyn (muntlige instrukser, beskjeder)

  
  

  Standardisering av arbeidsprosesser (rutiner, prosedyrer)

  
  

  Standardisering av resultater (mål/forventninger)

  
  

  Standardisering av kunnskap (kompetansenivå nødvendig for å utføre oppgavene)

  
  

  Standardisering av normer (ønskede normer og verdier)

  
  

  Gjensidig tilpasning gjennom horisontale forbindelser (eks team, koordinerende posisjoner

  
  

  - eks. folk som arbeider på tvers av ulike funksjoner som innkjøp, produksjon, salg osv. )
• Sentralisering


  Myndighet og ansvar samlet på toppen, lite frihet for ledere på lavere nivå til å ta beslutninger.
• Desentralisering


  Beslutningsmyndighet på et lavere styringsnivå, ansvar for resultat, styrer over egne ressurser. Myndighet og ansvar delegeres til ledere på lavere nivå, kan ta beslutninger
• Transformasjonsledelse


  Ledelse som er innrettet mot å inspirere medarbeidere til engasjement for organisasjonens mål og misjon
• Transaksjonsledelse


  Ledelse basert på bytte av verdier ut fra egeninteresser
• Verdibasert ledelse


  handler om å være bevisst på hvordan dine egne og bedriftens verdier påvirker de valgene du tar som leder.
• Kulturbasert ledelse


  handler om å ta valg basert på kultur som leder.
• Relasjonsledelse


  Relasjonsledelse er en menneskeorientert ledelsesteori og bygger på et humanistisk menneskesyn. Relasjonsledelse handler om å påvirke medarbeidere gjennom tillitsrelasjoner og dialog. Ledelse er å oppnå målsatte resultater sammen med andre. I relasjonsledelse handler det om å skape resultater gjennom sterke relasjoner.
• Delt lederskap


  Ledelse som en prosess i interaksjon mellom flere mennesker enn en type atferd som utøves bare av ledere, rettet mot medarbeidere.
• Systemorientert påvirkning


  Påvirkning gjennom et system krever alltid en form for standardisering på tvers av og uavhengig av personer, selv om antall personer som omfattes av et styringstiltak kan være svært lite. Styring gjennom systemet gir stabilitet i både tid og rom.
• Personorientert påvirkning


  Påvirkning fra ledere som skjer gjennom en person, i en relasjon der autoritet og personlig skjønn er utgangspunktet for påvirkningen, og relasjon bestemmer hvilke konsekvenser påvirkningen får.
• Sosiale normer


  Rettsnorer for alle medarbeiderne og indikerer hvordan man ønsker at kunder eller kollegaer skal behandles.