Autoridad Poder formal que una persona posee por la posición
que ocupa en la jerarquía
organizacional.
Poder Capacidad de lograr que
otros hagan lo que uno
quiere que hagan
Poder legítimo
Capacidad de una persona
para influir en otros por
ocupar una posición de
mayor poder.
Poder de recompensas Capacidad de una persona
para premiar la conducta
de otros.
Poder de coerción Capacidad de castigar la
falta de cumplimiento de
los seguidores.
Poder de experto Poder de influir en otros
con base en pericias especiales.
Poder referentePoder basado en el carisma generado por la
personalidad o estilo de
conducta
Un conflicto funcional es una confrontación entre grupos que mejora y beneficia el desempeño de una organización; cuando se enfoca en las tareas, el debate constructivo puede mejorar la
toma de decisiones y los resultados laborales.
Un conflicto disfuncional es cualquier confrontación o interacción entre grupos que daña la organización u obstaculiza el logro de sus metas. L
el conflicto de tareas, se refiere a los miembros que tienen diferentes puntos de vista respecto a cuál es la tarea del grupo
conflicto de relaciones, que se define como ser consciente de las incompatibilidades interpersonales entre los miembros del
grupo que pueden llevar a sentimientos de descontento, tensión, irritación y frustración