Economía Tema 4

• Proceso administrativo


  Conjunto de funciones y actividades que efectua la administración de la empresa orientadas al logro de los fines y objetivos de la misma
• Responsabilidades directivas

  • Planificación
  • Organización
  • Gestión
  • Control
• Función de planificación


  1. Fijar unos objetivo

  2. Marcar estrategias para conseguirlos

  3. Definir las políticas de la empresa

  4. Establecer criterios de decisión
• Clasificación de los planes

  • Según alcance y amplitud
  • Según ámbito temporal
  • Según funcionalidad
• Función de organización


  Función responsable de diseñar una estructura en las que están definidas todas las tareas y responsabilidades de las personas que forman parte de la empresa
• Organización científica


  • Taylor y Fayol - racionalización del trabajo
• Escuela de las relaciones humanas

  • Maslow, Mayo y Herzberg - incentivos distintos a los materiales, atención al trabajo
• Organización formal


  Estructura intencional definida e identificada en la que la empresa sitúa cada uno de sus elementos en el lugar más conveniente
• División de departamentos


  • por funciones
  • por áreas geográficas
  • por productos
  • por procesos
• Modelos de estructura de organización

  • Lineal/jerárquico
  • funcional
  • en línea y de asesoramiento
  • matricial
• Organigramas


  Representación gráfica de la estructura de la organización empresarial de una forma sintética y simplificada y dan a conocer las características principales de dicha estructura
• Clases de organigramas

  • Vertical
  • horizontal
  • radial
• Organización informal


  Conjunto de relaciones sociales y personales que no están preestablecidas por la organización u dirección de la empresa pero surgen espontáneamente
• Niveles de gestión

  • Alta dirección
  • Nivel intermedio
  • Nivel de gestión
• Liderazgo

  Capacidad que tiene una persona para motivar a otra para que cumpla/ lleve a cabo determinados objetivos
• Tipos de liderazgo

  • autoritario
  • democratico
  • liberal
• Teorías sobre el liderazgo

  • Douglas McGregor: teoría X- autoritario, teoría Y- democrático
  • William Ouchi: teoría Z- trabajo conjunto entre plantilla y empresa
• Criterios de decisión


  • Criterio pesimista/de Wald
  • Criterio optimista
  • Criterio de Laplace
  • Criterio de Hurwicz
  • Criterio de Savage
• Etapas función de control

  1. Definir estándares

  2. Medir las actividades

  3. Corregir estándares
• Tecnicas de control

  • auditoría
  • medición de las actividades
  • estadística