PUB

• Média

  Garantir que le bon message soit vu par la bonne personne, au bon moment, au bon endroit, et à la bonne fréquence
• 4 sortes de médias selon le modèle PESO

  • Paid
  • Earned
  • Shared
  • Owned
• Paid


  Investissements médias qu'on a payé, médias traditionnels qu'on a acheté pour notre campagne. Ex : audio Visual, print, digital display, search, radio, OOH
• Earned


  Ce que ma campagne m'a rapporté gratuitement en terme de vue et de visibilité. C'est toute la conversation autour de ma campagne. Ex: les contenu créés par les utilisateurs (user generated content), les communistes qui se créent, le partage sur les RS, le bouche à oreille etc.
• Shared


  Ce sont tous les collaborations qu'on va faire avec des entreprises "like-minded", les entreprises qui partagent nos valeurs. Ex: music festivals, sports, sponsorship, Artist deals, retail opportunities
• Owned


  Ce sont les médias qu'on possède déjà, qui appartiennent à mon entreprise avant de communiquer. Ex : un site web, les réseaux sociaux, nos apps, nos évènement, notre data interne
• Affinity / selectivity


  Capacité d'un touchpoint de correspondre à une caractéristique spécifique
• GRP


  Indicateur de pression publicitaire essentiellement utilisé pour le media TV. Le GRP acronyme de "gross rating point" correspond au nombre moyen de contacts publicitaires obtenus sur 100 individus de la cible visée

  
• Coverage rate


  Nombre de personne au sein du groupe cible qui a été atteint par le média au moins une fois. Exprimé en %
• OTS (occasion to see)

  La moyenne du nombre de fois que chaque personne de la cible aura été en contact avec le message
• Résultat : 2 marchés médias en Belgique —> Nord : néerlandophone et Sud : francophone. —> chacun a ses propres spécificités et ses propres médias. On dit qu'ils fonctionnent sans overflow
• Overflow


  Débordement ou de transfert d'activités publicitaires entre le marché Nord et le marché Sud de la Belgique. Il n'y en a PAS en Belgique, ce qui signifie que les annonceurs, les agences de publicité et les médias opèrent de manière distincte dans chaque marché, sans qu'il y ait de chevauchement significatif ou de partage d'activités publicitaires entre les deux
• Les investissements pub ont été en hausse de manière constante jusqu'au COVID, où on a perdu -10,7%. Cependant, les budgets restent considérables
• SOV (Share of Voice)

  Part de marché d'un annonceurs en terme d'investissement publicitaire sur un média ou support donné
• TV reste le média dans lequel on investit le plus, qui a la plus grande SOV et qu'il reste particulièrement stale au fil des années. Print est en perte de SOV au profit du online. Autres médias restent stables
• Nielsen : boite qui mesure l'audience et des données publicitaire

  
• Secteurs qui investissent le plus dans la pub

  • Culture - sport - tourisme
  • Distribution FMCG
  • Transports (voiture etc.)
• Objectif de communication


  À quoi va servir notre plan com. À partir de ça, on pourra essayer d'identifier au mieux le consommateur et notre cible
• Conséquences de l'augmentation de données et d'infos

  • Saturation de messages
  • Digital verso
  • Service virtuel n'est pas toujours time et cost efficient
• Niveaux d'information et de data à collecter chez les consommateurs

  • Profil socio-démographique
  • Informations comportementales
  • Informations attitudinales
• Profil socio-démographique


  Les informations basiques sur le consommateur, faciles à déterminer et à récupérer. Ex : le genre, l'age, le sexe, le groupe social etc.
• Genre


  Hommes et femmes sont différents face à la publicité, aux promotions, à l'impulsivité & l'engagement envers la marque
• En Belgique, 70% des PRP sont les femmes —> plus exposées à des messages promotionnels et promos en magasin
• Âge


  On va adapter notre stratégie en fonction de l'âge de la cible et de son stade de vie. Dans notre PDD, on prendra plutôt en compte des Life stage qu'un âge précis
• Groupes sociaux / classe sociale


  Calculé sur base du niveau d'étude et de l'activité professionnelle. Le CIM classe la populations en 8 groupes sociaux, + on est éduqué ou + l'activité professionnelle est importante + on est haut dans les classe sociales
• Ménage (household)


  Nombre de membre de la famille et/ou la place que le consommateur a dans la famille. Ex : familles nombreuses, famille mono-parental
• On ne peut pas déterminer une personne sur la base de son activité professionnelle car cela peut être trompeur. Par exemple, un chauffagiste (activité professionnelle "de base") peut avoir beaucoup d'argent et donc des envies "chères" qu'il peut se payer, mais vu qu'il exerce une activité de base, il est considéré dans une classe sociale inférieure.
• C'est un sujet tabou : il ne faut pas faire l'amalgame entre groupes sociaux et pouvoir d'achat. On ne peut pas cibler tel groupe social en se disant que le pouvoir d'achat sera plus important. De plus, les revenus nets (HH) des ménages sont extrêmement difficiles à identifier.
• Pour certains produits, il sera intéressant de prendre en compte le fait d'avoir fait des études ou non et de travailler dans un certain type de métier ou non. Mais en général, le facteur groupe social ne permet pas de déterminer qui va acheter le produit.
• Ménage


  Nombre de membres de la famille et/ou la place que le consommateur a dans la famille
• Exemples de ménages


  • Familles nombreuses
  • Familles monoparentales
• Influence du nombre de membres de la famille

  • Choix de produits : prix, packs familiaux etc.
• Changements/influences dans les relations

  • Familles recomposées, divorcées, célibataires, gay
• Importance des interférences (positives) dans certains choix de produits


  • Voiture, vacances, nourriture, équipement...
• Activité personnelle / professionnelle


  Activité (profession OU autre) que pratique le consommateur
• La position dans une entreprise ou un emploi ne se reflète pas toujours sur le revenu (travailleur, fonctionnaire, employé...)
• Professionnel


  Notre job
• Personnel


  Ce qu'on fait à côté, pas considéré comme notre premier job
• L'activité personnelle/professionnelle est essentiellement utilisée en B2B et peu applicable en B2C. Par exemple, si on est dans une entreprise en B2B, LinkedIn est très utilisé et permet d'être plus fin dans les messages.
• B2B


  Business to business